Job Description:

AIRBUS Helicopters recherche un Responsable Support Matériel & Logistique (f/h) pour rejoindre notre Département Support Logistique basé à Tremblay en France, au sein de notre équipe Logistique de Plateforme Européenne

• Gestion des écarts qualité au sein de la plateforme logistique MRO (« litiges qualité complexes ») : chaque écart bloque le processus et les pièces dans le flux de livraison. L’analyse de la situation doit être effectuée en mode réactif afin de protéger les clients.
• Gestion de la demande des clients : première acteur du support et du service AIRBUS Helicopters pour répondre aux attentes de nos clients. Lorsque des non-conformités soient expédiées aux clients finaux, des plaintes client sont enregistrées. Le rôle et la responsabilité du service Qualité matériel et logistique est de prendre en compte ces plaintes, de les traiter afin de corriger ce qui était à l’origine du problème.
• Supporter les équipes AOG (Aircraft On Ground): rotation permanences téléphoniques à prévoir au sein de l'équipe.
• Soutenir et proposer l’amélioration structurelle des flux et processus logistiques de la plateforme, afin de les rendre plus lean, plus efficaces, plus réactifs.
• Veiller à la bonne application des normes et de la réglementation aéronautique au sein de la plateforme logistique

Votre profil:

• Master en Quality, logistique, chaîne d'approvisionnement ou ingénierie avec expérience dans l'un des domaines
• Adaptabilité et capacité à travailler dans un environnement complexe et changeant/exigeant
• Travailler dans une équipe multifonctionnelle avec des activités de reporting vers le management
• Techniques de négociation
• Compétences en résolution de problème (Problem solving methodology)
• Orienté(e) satisfaction client
• Proactif, autonome et flexible
• Bonnes compétences informatiques (bureautique MS office/suite Google , SAP...)
• Connaissance des outils Qualité (Pareto, 8D, 5W...) et des normes Qualité Industrielles (ISO, IAQG...)

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Vous ne matchez pas à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera dans votre plan de développement.

3 Raisons pour nous rejoindre :

Nos Valeurs : Six valeurs essentielles constituent le noyau de notre entreprise. Définies pour les employés par les employés, nos valeurs Airbus façonnent l'ADN de notre activité, en reflétant le mélange unique des qualités que l'on trouve dans chacun des membres de notre famille mondiale.

Inclusion et diversité : Nous favorisons un cadre de travail inclusif et valorisant, où la diversité de chacun est appréciée et respectée. Une main-d'œuvre inclusive et diversifiée est le moteur de l'innovation chez Airbus. Elle nous rend unique, contribue à une meilleure résolution des problèmes.

Rémunération et avantages :

Chez Airbus, nous construisons l'avenir ensemble et votre succès est notre priorité.

Attendez-vous à un package de rémunération global, compétitif et transparent (incluant salaires, primes, intéressement, participation et plan d'actionnariat privilégié), conçu pour récompenser l'impact et la performance que vous apportez, à la fois individuelle et collective.

Nous investissons dans votre épanouissement complet : développement professionnel (formation, mentorat, mobilité internationale), couverture santé, retraite, et un engagement pour un équilibre vie pro/vie perso soutenu (soutien à la parentalité, flexibilité).

Et pour votre quotidien, des avantages qui font la différence :

• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages (restaurant d'entreprise, centre aéré pour les enfants, associations et complexe sportif, indemnités de voyages, etc.).
  

• Facilités de transport : Profitez de nos navettes d'entreprise ou du remboursement de votre pass annuel de transport.
  

Notre processus de recrutement :

Candidatez en ligne.

Analyse de votre candidature par le service recrutement.

Nos postes nécessitent une habilitation de sécurité, complétez le questionnaire qui vous sera envoyé.

Réalisez les entretiens de recrutement : entretien RH et entretien technique avec votre futur manager

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#LI-LA1

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus Helicopters SAS

Employment Type:

Permanent

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Classe Emploi (France): Classe F11

Experience Level:

Professional

Job Family:

Quality Assurance <JF-QU-QA>

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.