Wat ga je doen?
Tijdens je stage maak je écht deel uit van ons klantcontactteam en leer je van ervaren collega’s. Je gaat onder andere:
🔹 Klanten via telefoon en chat te woord staan over vragen rondom hun verzekeringen of schades.
🔹 Ondersteunen bij het verwerken van schademeldingen en klanten begeleiden bij het online regelen hiervan.
🔹 Samenwerken met collega’s en actief meedenken over hoe we de klantervaring kunnen verbeteren.
🔹 Werken aan je vaardigheden in professioneel communiceren, oplossingsgericht denken en het herkennen van commerciële kansen.
🔹 Begeleiding krijgen van een vaste stagebegeleider die je ondersteunt bij het behalen van je leerdoelen.
🔹 Actief deelnemen aan het team en samen met je begeleider een plan uitwerken voor het uitvoeren van jouw praktijkopdrachte

Wat bieden wij jou?
🔹 Een stage van minimaal 20 weken en minimaal 32 uur per week.
🔹 Een stagevergoeding en goede begeleiding van jouw praktijkbegeleider en ervaren collega’s.
🔹 Een innovatieve, informele werkomgeving met veel digitale tools.
🔹 WFT-certificaten behalen op onze kosten.
🔹 Waardevolle werkervaring, een sterk netwerk én kans op een baan.
🔹 Een werkplek in hartje Rotterdam, met deels thuiswerkmogelijkheid.
🔹 Toegang tot sportfaciliteiten zoals bootcamp en yoga, borrels en mee

Wat vragen we van jou?
🔹 Je volgt minimaal een mbo-4 opleiding, bij voorkeur richting klantcontact, communicatie, commercie of administratie.
🔹 Tijdens de eerste twee weken van de stage dien je je WFT-basis te behalen. De kosten zijn voor ons! (online leermodule via Lindenhaeghe, examen en eventuele herkansing).
🔹 Je bent twee weken fulltime beschikbaar voor de inwerk training.
🔹 Je bent klantgericht, leergierig en kunt goed schakelen in een dynamische omgeving.
🔹 Je durft initiatief te nemen, werkt graag samen en staat open voor feedback.
🔹 Je bent beschikbaar voor minimaal 20 weken en minimaal 32 uur per week.
🔹 Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.
🔹 Beschikbaarheid op maandag, woensdag en vrijdag is een sterke pré

Solliciteren?
Wij verzekeren jou van 100% groei en 0% eigen risico op gezelligheid. Zie jij jezelf hier al helemaal tot bloei komen? Solliciteer dan snel!