1. Indemnisation et flux financiers Contrats Allianz Trade en France

• Gérer les indemnisations : suite à l’analyse des données contractuelles et des données liées au recouvrement, décider d’ordonnancer ou de suspendre une indemnisation
• Assister les agences de recouvrement en leur apportant des éclairages sur l’ensemble les écritures comptables contentieuses (récupérations, frais) et sur tout autre élément contractuel ou point de litige.
• Assurer un service clients de qualité en répondant de manière régulière aux assurés et courtiers sur leurs dispositions contractuelles, l’état d’avancement de leurs dossiers et les flux financiers dans le cadre de leur indemnisation.
• Travailler en lien étroit avec les équipes commerciales dans le cadre de demandes particulières émanant des assurés (gestes commerciaux…) et avec les équipes EH WA France afin de mieux comprendre les particularités des polices et leurs enjeux.
• Etre l’interlocuteur de référence des filiales du groupe dans le cadre paiements entre Business Units.
• Trouver des solutions pour traiter dans les outils informatiques certains dossiers présentant des spécificités.

Au cœur de l’activité d’une compagnie d’Assurance, vous bénéficierez au travers de ces missions d’une vision globale des contrats d’assurance-crédit et serez en lien avec de nombreux interlocuteurs internes et externes, à l’échelle nationale comme internationale.