Über die Rolle Unser Team der medizinischen Assistance unterstützt Versicherte bei akuten Erkrankungen und Unfällen im Ausland. Du übernimmst die medizinische Ersteinschätzung, begleitest Patientinnen und Patienten fallführend während ihrer Reise und arbeitest eng mit unserem Ärzteteam zusammen – sinnstiftend, strukturiert und im kollegialen Miteinander.

Ihre Verantwortung

• Medizinische Abklärung (telefonisch/schriftlich) und fallführende Betreuung akut erkrankter/verunfallter Patientinnen und Patienten im Ausland
• Unterstützung des Ärzteteams bei Planung und Organisation von Krankenrücktransporten unter Berücksichtigung des Krankheits-/Verletzungsmusters
• Koordination mit Partnern, Leistungserbringern und Angehörigen; klare Kommunikation in Deutsch und Englisch
• Sorgfältige, nachvollziehbare Dokumentation und qualitätsgesicherte Entscheidungen trotz teilweiser Informationslücken
• Mitarbeit in einem interdisziplinären Team, Nutzung digitaler Tools im Arbeitsalltag

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachfrau/Pflegefachmann (ehem. Gesundheits- und Krankenpfleger/in) ODER als Notfallsanitäter/in
• Mehrjährige Berufserfahrung in der direkten Patientenversorgung
• Pflicht: sehr gute bis verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (mind. C1)
• Hohe Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit
• Lösungsorientiertes Handeln, auch bei unvollständiger Datenlage; strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten mit sauberer Dokumentation
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Grundlegendes Verstädnis für die Nutzung von KI-Tools, wie ChatGPT, Copilot, etc.
• Regelmäßige Präsenzbereitschaft am Standort in Unterföhring

Wir bieten

• Teilzeit 20 Std./Woche
• Einsatzzeitraum zwischen 7:00 und 19:00 Uhr; keine Nachtschichten
• Flexible Schichtlängen: 4, 6 oder 8 Stunden möglich
• Gelegentliche Einsätze an Wochenenden und Feiertagen im rollierenden Tagdienst
• Nach 6 Monaten Einarbeitung ausschließlich vor Ort: Möglichkeit zu Mobile Work
• Kollegiale, sozial ausgerichtete Dienstplanung unter Berücksichtigung deiner Bedürfnisse und der deines Teams
• Strukturierte, praxisnahe Einarbeitung und flache Hierarchien
• Arbeitsort: Allianz Campus Unterföhring (direkt an der S-Bahn), Kantinen vor Ort
• Wertschätzende Kultur und modernes Arbeitsumfeld

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