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23WD73477 Product Manager, Education Platforms

Position Overview

Autodesk's Digital Customer Lifecycle team is hiring a Product Manager for our Education Platforms. You'll help us elevate the user experience and digital functionality for our education customers (i.e., educators, technical administrators, and students). This is an exciting time to join our team, as we are reinventing the complete customer experience to create a world-class platform that impacts millions of people.

You will be reporting to our Senior Product Manager and you'll partner with end customers, internal technical teams, business analytics and marketing, and other team members. You'll help us determine and prioritize what capabilities are needed for an outstanding digital experience encompassing onboarding, accessing, and using Autodesk software in the education space.

Responsibilities

• Develop a product roadmap for the education experience and platform that enables software access to educators, students, and technical administrators

• Define strategic business outcomes in collaboration with data analysts that accurately measure OKRs, and correlate outcomes after deployments to map success of product launches over time

• Work with customers to understand their requirements, pain points, opportunities and delights while translating the most salient areas into technical requirements

• Partner with our customer teams to understand and articulate user points of view, and translate these into product requirements

• Partner with UX team to shape viable user experiences

• Create and participate in A/B testing during product discovery to tease out the most impactful features and experiences

• Monitor peer competitors’ educational experiences to stay ahead and current on this landscape

• Help guide integration of new EdTech services into our education platform to become a world class platform with innovation and adoption of key capabilities

• Prioritize user stories for sequential and focused team progress, balancing needs from stakeholders, customer pain points, and technology efforts

• Manage backlog and prioritize development efforts, define user stories and acceptance criteria, and participate in testing

• Participate in improving quality testing best practices

• Be an ambassador for quality and articulate the importance to product development teams and internal partners

• Nurture customer and stakeholder relationships

• Produce effective communications to stakeholders, communicating on deployment progress through regular product roadmap updates

• Ensure transparency, agreement, and understanding of team focus and direction among extended team members

• Be the solution expert when dealing with specialists and important partners

• Influence and participate where needed in go-to-market plans of important capabilities and features

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Minimum Qualifications

• 8+ years product management experience preferably within software, SaaS, or e-commerce industries

• University degree in a related field (e.g., Engineering, Business, Marketing, Data Analytics, Statistics)

• Demonstrated experience working in matrixed organisation, driving consensus amongst different stakeholders

• Ability to adapt communication for different audiences (technical/non-technical, business stakeholders, customers)

• Experience using data and evidence to propose novel solutions and make product recommendations

• Desire to have impact on a critically important audience and make a difference in users’ lives and on our outcomes

• Experience working in Agile environment

• Prior experience shipping new technical solutions and digital experiences

Preferred Qualifications

• MBA and / or PMP certification (or related certifications) will be consider

• Technical background or exposure to product development lifecycle

• Agile certification

• Experience with education platforms or digital transformation

• Prior experience as a Product Owner

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23WD73477 Responsable de produit

Autodesk recherche un(e) Responsable de produit (« Product Manager ») pour nos plateformes éducatives. Vous nous aiderez à améliorer l'expérience utilisateur et notre plateforme digitale pour nos clients dans le domaine de l'éducation (c'est-à-dire, les enseignants, les administrateurs techniques et les étudiants). Rejoignez une équipe qui développe une nouvelle plateforme digitale et qui conçoit une expérience client innovante et moderne. Vos contributions auront un impact sur des millions de personnes dans le secteur de l’éducation. Ce poste se rapporte à notre Responsable produit principale. Vous travaillerez en partenariat avec nos clients, nos équipes techniques internes, nos analystes, le marketing et autres équipes internes. Vous nous aiderez à déterminer et à hiérarchiser les fonctionnalités nécessaires pour une expérience-client numérique exceptionnelle, englobant l'intégration, l'accès et l'utilisation des logiciels d’Autodesk dans le domaine de l'éducation.

Responsabilités

• Élaborer une feuille de route produit pour l'expérience et la plateforme éducative qui permettent l'accès aux logiciels pour les enseignants, les étudiants et les administrateurs techniques

• Définir les objectifs stratégiques en collaboration avec les analystes de données, mesurant avec précision les résultats clés et corrélant les résultats après déploiement pour évaluer le succès des lancements de produits au fil du temps

• Travailler avec les clients pour comprendre leurs besoins, les opportunités d’amélioration et leurs satisfactions, en traduisant les aspects les plus pertinents en exigences techniques

• Collaborer avec nos équipes dédiées aux clients pour comprendre et articuler les points de vue des utilisateurs et les traduire en exigences produit

• Travailler avec l'équipe UX design pour façonner des expériences utilisateurs viables

• Créer des tests A/B lors de la découverte de produit pour identifier les fonctionnalités et les expériences les plus impactantes

• Surveiller les expériences éducatives de nos concurrents pour rester à l’affût des avancements dans ce secteur

• Guider l'intégration de nouveaux services EdTech dans notre plateforme éducative afin de devenir une plateforme de classe mondiale, avec innovation et adoption de fonctionnalités clés

• Hiérarchiser les histoires utilisateur pour un progrès séquentiel et concentré de l'équipe, en équilibrant les besoins des parties prenantes, les points de douleur des clients et les efforts technologiques

• Gérer le backlog et hiérarchiser les efforts de développement, définir les histoires utilisateur et les critères d'acceptation, et participer aux tests

• Participer à l'amélioration des meilleures pratiques de test qualité

• Être un ambassadeur de la qualité et expliquer son importance aux équipes de développement de produits et aux partenaires internes

• Nourrir les relations avec les clients et les parties prenantes internes

• Produire des communications efficaces pour diverses parties prenantes, en communiquant sur les progrès du déploiement grâce à des mises à jour régulières de la feuille de route produit

• Assurer la transparence, l'accord et la compréhension sur l'orientation des solutions techniques parmi les membres de l'équipe étendue

• Être l'expert en solutions lors d’interactions avec nos spécialistes et partenaires importants

• Influencer et participer aux plans de mise sur le marché des fonctionnalités et des capacités importantes

Exigences minimales

• 8 ans d'expérience en gestion de produits, de préférence dans les industries des logiciels, des SaaS ou du commerce électronique

• Diplôme universitaire dans un domaine connexe (par exemple, ingénierie, commerce, marketing, analyse de données, statistiques)

• Expérience démontrée dans une organisation matricielle, en favorisant le consensus entre les différentes parties prenantes

• Capacité à adapter sa communication à différents publics (techniques/non techniques, parties prenantes commerciales, clients)

• Expérience de l'utilisation de données et de preuves pour proposer des solutions innovantes et formuler des recommandations de produits

• Désir d'avoir un impact sur un public d'une importance critique et de faire une différence dans la vie des utilisateurs et de nos résultats

• Expérience de travail dans un environnement agile.

• Expérience préalable de lancement de nouvelles solutions techniques et d'expériences numériques.

Qualifications préférées

• MBA et/ou certification PMP (ou certifications connexes) seront prises en compte

• Formation technique ou exposition au cycle de développement de produits

• Certification Agile

• Expérience des plateformes éducatives ou de la transformation numérique

• Expérience antérieure en tant que propriétaire de produit

About Autodesk / À propos d’Autodesk

Welcome to Autodesk! Amazing things are created every day with our software – from the greenest buildings and cleanest cars to the smartest factories and biggest hit movies. We help innovators turn their ideas into reality, transforming not only how things are made, but what can be made.

We take great pride in our culture here at Autodesk – our Culture Code is at the core of everything we do. Our values and ways of working help our people thrive and realize their potential, which leads to even better outcomes for our customers.

When you’re an Autodesker, you can be your whole, authentic self and do meaningful work that helps build a better future for all. Ready to shape the world and your future? Join us!

Bienvenue à Autodesk ! Des choses incroyables sont créées chaque jour avec nos logiciels - des bâtiments les plus écologiques et des voitures les plus propres aux usines les plus intelligentes et aux plus grands films à succès. Nous aidons les innovateurs à transformer leurs idées en réalité, transformant non seulement la façon dont les choses sont faites, mais ce qui peut être fait.

Nous sommes très fiers de notre culture ici chez Autodesk - notre code en matière de culture est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs et nos méthodes de travail aident nos employés à prospérer et à réaliser leur potentiel, ce qui conduit à des résultats encore meilleurs pour nos clients.

Lorsque vous êtes un employé Autodesk, vous pouvez être entier et authentique et effectuer un travail significatif qui aide à construire un avenir meilleur pour tous. Prêt à façonner le monde et votre avenir? Joignez-vous à nous !

Salary transparency / Transparence salariale

Salary is one part of Autodesk’s competitive compensation package. Offers are based on the candidate’s experience and geographic location. In addition to base salaries, we also have a significant emphasis on discretionary annual cash bonuses, commissions for sales roles, stock or long-term incentive cash grants, and a comprehensive benefits package.

Le salaire est l'un des éléments de l'offre compétitive d'Autodesk. Les offres sont basées sur l'expérience et la situation géographique du candidat. Outre les salaires de base, nous accordons également une grande importance aux primes annuelles discrétionnaires en espèces, aux commissions pour les fonctions de vente, aux actions ou aux primes d'encouragement à long terme en espèces, ainsi qu'à un ensemble complet d'avantages sociaux.

Diversity & Belonging / Diversité et appurtenance

We take pride in cultivating a culture of belonging and an equitable workplace where everyone can thrive. Learn more here: https://www.autodesk.com/company/diversity-and-belonging

Nous sommes fiers de cultiver une culture d’appartenance et un milieu de travail équitable où tout le monde peut s’épanouir. Pour en savoir plus, cliquez ici : https://www.autodesk.com/company/diversity-and-belonging

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