Pasantía Customer Experience (CX) - RM, Pudahuel

Bosch

Bosch

Santiago Metropolitan Region, Chile
Posted on Dec 18, 2025

Descripción de la empresa

Bosch Rexroth es una empresa líder global en automatización industrial y tecnologías de accionamiento y control, parte del Grupo Bosch 🌍. Desarrollamos soluciones innovadoras para industrias como minería, manufactura y energía, impulsando eficiencia y digitalización 🚀.

Ofrecemos un entorno colaborativo, desafiante y orientado al desarrollo profesional, con foco en innovación, excelencia y aprendizaje continuo 📈🤝.

Descripción del empleo

🕘 Modalidad 4x1 | Jornada completa

En Bosch Rexroth creemos en formar talento desde etapas tempranas. Buscamos incorporar a un/a Pasante de Customer Experience (CX) que quiera aprender, aportar y desarrollarse en un entorno industrial, estructurado y de alto estándar profesional.

Esta pasantía es ideal para estudiantes con interés en comercio exterior, customer experience y análisis de información, que busquen una experiencia práctica real, con acompañamiento y aprendizaje continuo.

🎯 Objetivo de la pasantía

Apoyar y fortalecer los procesos de gestión de información y cotizaciones dentro del área de Customer Experience, contribuyendo a la eficiencia operativa y a una atención precisa para nuestros distribuidores y clientes.

🧩 ¿Qué aprenderás y en qué apoyarás?

  • Apoyo a los procesos administrativos del área de CX.

  • Organización y actualización de información para listas de precios y cotizaciones.

  • Seguimiento de cotizaciones desde su emisión hasta el cierre.

  • Monitoreo del estado de pedidos: desde recepción hasta facturación final.

  • Apoyo directo al cotizador del área, realizando tareas de back-office y front-office.

  • Conocimiento de plantas productivas, procesos de importación y logística.

  • Uso de herramientas de análisis y reportería (Excel / Power BI).

Requisitos

👤 Perfil que buscamos

  • Estudiante de Comercio Exterior o carrera afín.

  • Estudiante del programa dual INSALCO (excluyente).

  • Nivel de inglés intermedio (lectura y comunicación básica).

  • Interés por el área de Customer Experience y procesos.

  • Perfil metódico, ordenado y responsable.

  • Ganas reales de aprender y aportar al equipo 💡

🛠️ Conocimientos deseables

  • Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas).

  • Conocimientos o interés en Power BI para análisis de datos.

  • Inglés y nociones de SAP (deseable, no excluyente).

🧠 Competencias clave

  • Organización y estructuración de tareas.

  • Orientación a procesos y mejora continua.

  • Atención al detalle y responsabilidad.

  • Buena disposición para trabajar con distintas áreas.

Información adicional

🏢 Condiciones

Modalidad: 4 días presencial / 1 día home office.

  • Jornada:

    • Lunes a jueves: 08:00 a 17:00 hrs

    • Viernes: 08:00 a 13:00 hrs

  • Ubicación: Bosch Rexroth – Pudahuel, Región Metropolitana.

  • Experiencia práctica en una empresa multinacional líder.

  • Acompañamiento del equipo CX y aprendizaje continuo.

  • Almuerzo sin costo en las dependencias de la empresa.

      ✨ Si estás buscando una pasantía donde aprender en serio, desarrollar habilidades analíticas y conocer cómo funciona un área clave para el negocio, esta oportunidad es para ti.