Fintech Regulatory & Operational Specialist

Delivery Hero

Delivery Hero

Buenos Aires, Argentina

Posted on May 1, 2026

Descripción de la empresa

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

En Fintech buscamos Regulatory & Operational Specialist para unirse al equipo de Operaciones. Este rol tiene un foco central en el armado y seguimiento de reportes regulatorios (como los requeridos por el BCRA u otras entidades en la región), así como en reportería interna que permita monitorear la performance operativa y detectar oportunidades de mejora. Su trabajo es clave para asegurar el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa de nuestros productos financieros.

¿Qué desafíos te esperan?

  • Reportería Regulatoria: Gestionar la reportería a organismos públicos en LATAM. Diseñar y elaborar los procesos internos necesarios para la presentación de la información requerida, asegurando que los datos sean íntegros, precisos y su presentación se encuentre siempre dentro de los plazos establecidos
  • Actuar como punto de contacto con equipos de Compliance, Legales, Data y Riesgos para la gestión de auditorías internas y externas, facilitando el flujo de información y la resolución de hallazgos
  • Realizar el control y monitoreo operativo de los requerimientos de Know Your Customer (KYC), asegurando su cumplimiento normativo
  • Crear y dar seguimiento a alertas y métricas operativas relacionadas con nuestros productos financieros
  • Reportería interna: construir y mantener dashboards de KPIs para el monitoreo de operaciones, dar soporte a la toma de decisiones del equipo, e identificar mejoras en los procesos de atención junto al área de Soporte.

Requisitos

  • Experiencia previa mayor a 3 años en roles similares en Fintechs, bancos o empresas reguladas.
  • Manejo avanzado de Excel y herramientas de visualización (ej. Looker).
  • Conocimientos básicos de SQL y de análisis de datos.

Información adicional

  • Crear valor para un gran ecosistema de negocio.
  • Jugar en equipo, siempre: Pensar soluciones y construir colaborativamente, con buena energía.
  • Moverte a la velocidad de tus ideas y emprender.
  • Aprender, desarrollarte y reinventarte: Permitirte equivocarte, aprender haciendo, iterar y adaptarte a los cambios.
  • Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
  • Trabajar de otra manera, en #ModoPeYa: no importa el tiempo ni el lugar desde donde trabajas, lo que importa es la agilidad con la que tomas decisiones, la flexibilidad para adaptarte y los resultados que alcanzas en equipo.

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

👉 Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia