Descripción de la empresa

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

• Partner Quality es el Área encargada de la performance operativa de los locales comerciales de nuestros socios. Como PQP Analyst Q-commerce servirás de nexo entre nuestro equipo Comercial y Operationes para que nuestros Partners den un mejor servicio y así evitar usuarios insatisfechos.
• Gestionar el rendimiento operativo de los socios que se te asignen.
• Identificar prácticas erróneas por parte del Partner y proponer soluciones de manera pro activa, estableciendo y manteniendo una relación de comunicación constante.
• Mantener el foco en mejorar el comportamiento operativo del Partner a través de seguimiento, entrenamiento y los incentivos adecuados para facilitar su crecimiento en la plataforma y reducir los costos operativos de ambas partes.
• Realizar análisis constantes de los principales KPI’s operativos.

Requisitos

• Graduado de carreras Comerciales, Administración, Economía o afines
• La experiencia en roles analíticos, sólido story-telling o afines es altamente deseable.
• Manejo de SQL intermedio
• Dominio de Excel avanzado
• Buscamos incorporar una persona proactiva, orientada a objetivos y dispuesta a trabajar en equipo

Información adicional

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

👉 Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia