Operational Excellence Sr Analyst

Delivery Hero

Delivery Hero

Buenos Aires, Argentina

Posted on May 29, 2026

Company Description

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Job Description

  • Consolidar y dar seguimiento a los KPIs operativos y de satisfacción del cliente: ventas, productividad, inventarios, tiempos y calidad de entrega.
  • Contribuir a la mejora operativa a partir del análisis y recopilación de información, detección de oportunidades de mejora y propuestas de acción.
  • Dar soporte a Operaciones mediante la generación de reportes periódicos e información para la toma de decisiones.
  • Estar activamente buscando mejoras y eficiencias de procesos que tengan impacto en la operación.
  • Mantenerse actualizado con nuevas herramientas y mejoras tecnológicas y dar soporte al equipo para su implementación.
  • Dar soporte al área de proyecto y growth en la apertura de nuevas tiendas.

Qualifications

  • Profesionales de Administración de Empresas, Economía, Ingeniería industrial, Ingeniería Informática o afines.
  • Experiencia en roles similares de al menos 2 años.
  • Manejo Avanzado de Excel o G Sheets.
  • Manejo Avanzado sobre herramientas de análisis y generación de reportes: Tableau, SQL o BigQuery.
  • Enfoque analítico y orientación a resultados.

Additional Information

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

👉 Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia