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Specialist IT-Support

Deutsche Post

Deutsche Post

IT, Customer Service
North Rhine-Westphalia, Germany
Posted on Friday, June 14, 2024
Wir suchen Dich als Specialist IT-Support (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Stunden!

Das bieten wir:


  • Gleitzeit sowie anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice
  • Attraktive Mitarbeiterangebote wie das Leasing von Jobrädern, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr
  • Einstieg in die DHL Group mit möglicher Weiterentwicklung im Konzern
  • Solltest du dich nicht bereits in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis befinden, besteht eine Übernahmemöglichkeit nach spätestens 2 Jahren
  • Krisensicheren Arbeitsplatz bei Deutschlands bestem Post- und Paketdienstleister


Deine Aufgaben im Support:


  • Eigenständiges Planen und Durchführen von technischen Projekten (u.a. Server-bereitstellungen, Modernisierungsprojekte, Weiterentwicklungen im Bereich Hardware, Software, Infrastruktur, Netzwerk)
  • Bearbeitung von Service Requests und Störungen für die erbrachten Dienstleistungen
  • Bestellung von IT-Equipment, Mobilfunkkomponenten und Sachmitteln
  • Bestandspflege für unsere Assets (u.a. für Server, Client-PCs, VMs, Firewalls, Betriebstechnik) in den relevanten Tools (u.a. Request IT, TEM, GET, ELM-Portal)
  • Unterstützung beim Prozessmanagement sowie Wissensaufbau und –Austausch in der Abteilung und der DP IHS


Das bringst Du mit:


  • Abgeschlossene einschlägige Ausbildung bzw. Studium
  • Fachwissen über betriebliche Prozesse nach ITIL (IT Infrastructure Library)
  • Kenntnisse in der Administration und Betrieb von Windows-Technologien (Microsoft Windows, SQL Datenbank Server, Webserver/IIS) sowie Virtualisierungs- (VMWare ESXi) und Monitoringlösungen (ICINGA)
  • Kenntnisse in der Administration von komplexen Netzwerk- und Kommunikationsstrukturen und Protokollen (u.a. SSH, HTTPS, RDP, SMB)


Das zeichnet Dich aus:


  • Selbständige und effiziente Arbeitsweise
  • Hoher Qualitätsanspruch sowie Motivation zur ständigen Verbesserung
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie gute kommunikative Fähigkeiten
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Kreativität
  • Zuverlässigkeit und Belastbarkeit


Die monatliche Vergütung richtet sich nach dem geltenden Tarifvertrag der Deutsche Post InHaus Services GmbH und wird nach der Entgeltgruppe 6 entrichtet.

Fragen beantwortet Dir gerne Dr. Björn Höber (0228/18919853)

Schicke uns deinen aussagekräftigen Lebenslauf unter

Angabe der Kennziffer 2024-040 an:

dpihs.bewerbungen@deutschepost.de

Deutsche Post InHaus Services GmbH – Personalabteilung – Sträßchensweg 10 in 53113 Bonn

MENSCHEN VERBINDEN, LEBEN VERBESSERN

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