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Product Owner (m/w/d) IT-Servicemanagement

Deutsche Post

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IT, Product
Bonn, Germany
Posted on Oct 14, 2024
Wir suchen Dich am Standort Bonn, Darmstadt oder Dresden als

Product Owner (m/w/d) IT-Servicemanagement

unbefristet | Voll-/ Teilzeit | ab 60.000€

Deine Vorteile


  • faire Gehaltsstrukturen, sicherer Arbeitsplatz und Homeoffice-Möglichkeiten
  • flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, transparente Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich
  • Teil eines Unternehmens zu sein, das fordert und fördert sowie die Vielfalt seiner Teams sehr schätzt und aktiv Diversity Management betreibt
  • Deine Entwicklung liegt uns am Herzen, so dass Du Dich auf ein großes Spektrum an Learning & Development Angeboten freuen kannst
  • hervorragende Sozialleistungen (bspw. betriebliche Altersvorsorge), Sabbatical Optionen, Familienservice, diverse Mitarbeiterrabatte und betriebliches Gesundheitsmanagement


Als Product Owner (m/w/d) IT-Servicemanagement


  • übernimmst Du die eigenständige Aufnahme, Abstimmung, Koordination und Priorisierung der fachlichen Anforderungen für die eingesetzten IT-Servicemanagement-Tools
  • sorgst Du für eine Lernkultur, indem Du Informations- und Fortbildungsveranstaltungen zu den verantworteten IT-Servicemanagement-Tools planst und durchführst
  • organisierst Du Anforderungsworkshops mit den Fachbereichen
  • optimierst Du die IT-Unterstützung der IT-Servicemanagement-Prozesse gemeinsam mit den Prozess-Verantwortlichen
  • etablierst Du Kommunikationsmaßnahmen zur nachhaltigen Verankerung des IT-Servicemanagements in der Organisation des GB 19
  • erstellst Du eigenständig Präsentationen für das (Senior-)Management


Dein Profil


  • erfolgreich abgeschlossene Studium in Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
  • langjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld und gute Kenntnisse der IT-Landschaft P&P
  • nachgewiesene Expertise im Bereich der Konzepte und Instrumente von IT-Management-Prozessen, bevorzugt mit Zertifizierung im IT-Servicemanagement (ITIL)
  • ausgeprägte Expertise im Bereich IT Servicemanagemnt Tools (z.B. ServiceNow)
  • Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern
  • ausgeprägte analytische Fähigkeiten und konzeptionelles Denkvermögen
  • hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Kreativität und Lösungsorientierung
  • fabelhafte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Aufgeschlossenheit
  • sicheres und repräsentatives Auftreten im Umgang mit internen und externen Kunden
  • sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse


Interessiert?

Bewirb Dich jetzt als „Product Owner (m/w/d) IT-Servicemanagement“ mit Deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, CV, Zeugnisse, Gehaltsvorstellungen und Kündigungsfrist) über den Bewerben-Button.

Weitere Auskünfte erteilt Dir gerne Josefine Jung unter der Rufnummer +49 228 189 66 912.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.