Acerca de DHL

Acerca de DHL México: DHL es una empresa líder en logística a nivel mundial, que se destaca por ofrecer soluciones logísticas integrales basadas en almacenamiento, transporte y servicios estandarizados. En DHL México, valoramos a nuestra gente como nuestro activo más importante y estamos certificados como una empresa Great Place to Work. Nuestra cultura fomenta la diversidad, la colaboración y el desarrollo personal, impulsada por nuestros valores de respeto y resultados. Ubicación: Tultipark 3.

REQUISITOS:

• Ingeniería en sistemas, mecatrónica, robótica o carrera afín (Titulado)
• inglés conversacional
• Conocimientos en bases de datos, programación, redes y mantenimiento de equipos
• Manejo de Power BI y Excel intermedio
• Experiencia en seguimiento de proyectos, logística o WMS (deseable)
• Experiencia en testing (software/hardware) y soporte operativo
Liderazgo y atención al cliente interno
• Disponibilidad para rolar 3 turnos

Requisitos

• Garantizar la continuidad operativa mediante el correcto funcionamiento de los sistemas WMS.
• Atender y dar seguimiento a las incidencias reportadas por la operación, gestionando cualquier desviación a través de los canales correspondientes.
• Documentar oportunamente todas las afectaciones o fallas en los sistemas.
• Actuar como punto de contacto entre la operación y el cliente para asegurar la integridad y disponibilidad de los sistemas.
• Participar en proyectos de mejora continua, proponiendo herramientas, procesos y soluciones que optimicen las operaciones y los flujos internos.
• Facilitar y respaldar los procesos de pruebas (testing) en conjunto con el cliente y áreas de TI.
• Mantener comunicación constante con las áreas operativas para fortalecer el conocimiento, agilizar la comunicación y aclarar dudas sobre los procesos tanto de DHL como del cliente.

Horario: Rotativo
• 6 am a 2 pm lunes a sábado
• 2 pm 10 lunes a sábado
• 10 pm a 6 am lunes a sábado

Zona a laborar:Tultipark 3
• Av Mexiquense Manzana 003, Los Portales, 54910 Fuentes del Valle, Méx.

OFRECEMOS:

• $28,000 mensuales brutos
• Vales de despensa del 10%.
• Fondo de ahorro 13%.
• Seguro de vida.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Contratación por tiempo definido con DHL.

En DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente!