Acerca de DHL:

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente

Objetivo del Puesto

Buscamos Talento con perfil de Project Manager Jr con experiencia implementando proyectos de sistemas logísticos (WMS, TMS o ERP) y un fuerte enfoque en gestión, comunicación y relación con clientes internos y externos. El rol tiene un perfil customer‑facing, responsable de coordinar proyectos, dar seguimiento a implementaciones y fungir como puente entre el negocio y los equipos técnicos.

Actividades Principales

Liderar y coordinar proyectos de implementación de sistemas tipo WMS, TMS o ERP para operaciones logísticas. Actuar como punto de contacto principal con el cliente/usuario, entendiendo necesidades, gestionando expectativas y asegurando una comunicación clara y oportuna. Coordinar actividades entre negocio, usuarios clave, proveedores de tecnología y equipos técnicos internos. Elaborar y dar seguimiento a planes de proyecto: alcance, tiempos, entregables, riesgos y dependencias. Acompañar las fases de implementación: levantamiento de requerimientos, pruebas (SIT / UAT), arranque (cutover) y estabilización. Dar seguimiento a incidencias funcionales, priorizar y escalar adecuadamente, apoyando al análisis de causa raíz con el equipo técnico. Facilitar capacitaciones a usuarios y apoyar activamente la gestión del cambio. Asegurar visibilidad del proyecto mediante estatus, métricas, indicadores y tableros. Colaborar en procesos de mejora continua y adopción de mejores prácticas. Plataformas y tecnologías usadas dentro de nuestros proyectos: • WMS: Manhattan, Blue Yonder. • Integraciones: EDI, XML, JSON. • Desarrollo: Java, HTML, PHP. • Datos: SQL (consultas, optimización de desempeño, objetos de base de datos) • Infraestructura: servidores y máquinas virtuales, administración de sistemas operativos, documentación técnica.

A Quién Buscamos

Experiencia en implementación de proyectos de sistemas (WMS, TMS, ERP u otros sistemas empresariales). Participación en proyectos de logística, almacenes, transporte o supply chain (deseable). Experiencia trabajando con usuarios de negocio y áreas operativas. Deseable experiencia como Key User, Project Coordinator, IT Coordinator, Implementador o PM Jr. Competencias clave • Project Management: planeación, seguimiento, gestión de riesgos y control de entregables. • Habilidades de comunicación y negociación (en tu nivel de experiencia). • Capacidad de análisis y toma de decisiones. • Orientación al cliente y al negocio (customer‑facing). • Gestión de múltiples stakeholders. • Comunicación asertiva, visibilidad y presencia ejecutiva. • Organización, seguimiento y sentido de urgencia.