Mitarbeiter:innen im Kundenservice (m/w/d)
Deutsche Post
Leipzig, Germany
EUR 16.07-16.07 / hour
Posted on Apr 16, 2026
Interne Stellenausschreibung der DP CSC GmbH - Nr. 2026/0017 vom 02/02/2026
DIESE STELLENAUSSCHREIBUNG RICHTET SICH NUR AN BESCHÄFTIGTE IN DER DP CSC GMBH
Standort: Leipzig
Bewertung: EGr 2 ETV-DP CSC
Agent Customer Service 1 (m/w/d) im Service 1145
Was wir bieten:
- 16,07 € Tarif-Stundenentgelt
- Du kannst sofort in Vollzeit starten, 38,5 Stunden/Woche oder auch in Teilzeit
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz, garantierte Gehaltssteigerung gemäß Tarifvertrag und pünktliche Gehaltszahlungen
- Ausführliche Einweisung (bezahlt) – wir machen dich fit für den Kundenservice
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie z.B. attraktiver Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Fahrradleasing, Rabatte bei Mobilfunkanbietern, etc.
Diese Herausforderungen warten auf dich:
- Du bearbeitest systemisch vorkategorisierte Kundenanliegen im Rahmen der vorgegebenen Standardprozesse und unter Nutzung der bereitgestellten Medien (z.B. CRM-System, TK-Anlage), insbesondere:
- Du bearbeitest Aufträge, Reklamationen und Beschwerden
- Du pflegst die relevanten Kundendaten
Erfahrungen, Fähigkeiten & Talente, die wir suchen:
- Du bist hilfsbereit, zuverlässig und kontaktfreudig
- Dir macht die Arbeit mit Kunden viel Freude
- Es ist von Vorteil, wenn du bereits erste Berufserfahrungen gesammelt oder sogar eine Ausbildung abgeschlossen hast
- Es ist von Vorteil, wenn du Englisch Kenntnisse mitbringst
Unsere Eckdaten:
- Diese Stellenausschreibung ist gültig bis 11/02/2026
- Die Position ist auch für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/ bevorzugt.
- Für fachliche Fragen wende dich bitte an Thomas Pflicke unter +49 1520 7165361.
- Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und das Formblatt „Interne Bewerbung“ bitte über den Button "Apply" bzw. "Jetzt bewerben" hochladen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
