Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Logistik

Deutsche Post

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Dreieich, Germany

Posted on Apr 16, 2026
Zu besetzende Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Dienstort: Dreieich
Aufgaben:
  • Planung des Tagesgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
  • Erstellung einer monatlichen, leistungsbezogenen Kundenabrechnung
  • Generierung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems
  • Avisierung und Bearbeitung von Wareneingängen und Warenausgängen
  • Systemseitige Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Bearbeitung von Reklamationsfällen
  • Erledigung der anfallenden Zollformalitäten
Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung
  • Mindestens 2- 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS Office Kenntnisse, Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
  • Hohe Kunden- / Dienstleistungsfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und -kompetenz
  • Hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Engagiert, neugierig und belastbar
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit im Früh- und Spätschicht (Mo-Fr)
Besetzung ab: sofort
Arbeitszeit: Vollzeit
Eingruppierung: K3