Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m)
Deutsche Post
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Deutsche Post.See open jobs similar to "Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m)" Imagine.
Łódź Voivodeship, Poland
Kto ma umiejętności, których potrzebuje nasza firma? Ty!
Razem tworzymy łańcuch profesjonalistów - Zostań naszym ogniwem!
Jako DHL jesteśmy światowym liderem w zarządzaniu łańcuchem dostaw i wspieramy naszych klientów w rozwoju biznesu. DHL Supply Chain działa w ponad 23 krajach na całym świecie, bezpiecznie i rzetelnie łącząc ludzi oraz firmy, umożliwiając globalny przepływ handlu. W Polsce zatrudnia ponad 5400 pracowników i obsługuje blisko 20 magazynów o łącznej powierzchni ponad 740 000 m2. Nasi pracownicy codziennie zajmują się dostarczaniem najlepszych rozwiązań logistycznych a także obsługują największe magazyny w Polsce i na Świecie dla różnych branż (w tym handlu elektronicznego, technologii, nauk przyrodniczych i opieki zdrowotnej, energii, motoryzacji i handlu detalicznego). Pracujemy w oparciu o wzajemny szacunek, a od Ciebie oczekujemy otwartości na nowe wyzwania, których u nas nie brakuje!
Co oferujemy ?
- Opiekę medyczną Medicover,
- Aplikację kafeteryjną,
- Dofinansowanie do karty sportowej Multisport,
- Preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie,
- Wczasy pod gruszą,
- Bony świąteczne.
Twój zakres zadań:
- Weryfikacja poprawności zamówień w systemie, monitorowanie statusów kompletacji i wysyłki,
- Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez utrzymywanie z nimi bieżącego kontaktu w zakresie obsługi zleceń,
- Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych,
- Wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie magazynowym i transportowym,
- Przygotowywanie raportów na potrzeby klientów wewnętrznych i zewnętrznych.
Wymagania:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze logistyki, obsługi klienta lub administracji,
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i łatwość w budowaniu relacji z klientami,
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, w szczególności pakietu MS Office (Word, Excel),
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację,
- Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność zarządzania czasem,
- Umiejętność weryfikacji i analizy danych oraz wyciągania wniosków,
- Nastawienie na współpracę i pracę zespołową,
- Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym,
- Mile widziana znajomość systemów magazynowych (WMS).
Co się dzieje po wysłaniu CV z Twoja aplikacją?
Pamiętaj, że mimo tego, iż zapoznajemy się z każdą złożoną aplikacją, ze względu na dużą ilość otrzymywanych CV, możemy odpowiedzieć wyłącznie kandydatom oraz kandydatkom, których kandydatura została pomyślnie zaakceptowana do dalszego etapu. W związku z powyższym, jeśli nie otrzymasz od nas wiadomości w ciągu kolejnych 14 dni roboczych oznaczać będzie, że proces rekrutacji przeszedł niepomyślnie. Jeśli Twoje CV zostanie zakwalifikowane do kolejnego etapu, nasz Specjalista ds. Rekrutacji skontaktuje się z Tobą telefonicznie aby przedstawić Ci szczegóły pracy oraz porozmawiać o Twoim doświadczeniu oraz Twoich oczekiwaniach. W zależności od procesu rekrutacyjnego, możesz zostać zaproszony/a na spotkanie w naszym oddziale. O decyzji wyniku rekrutacji zostaniesz poinformowany drogą e-mailową lub telefoniczną.
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Deutsche Post.See open jobs similar to "Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m)" Imagine.