Specialista reklamací

Deutsche Post

Deutsche Post

Prague, Czechia

Posted on Apr 29, 2026
V DHL Express tě čeká stabilní zázemí světového lídra v logistice, ale zároveň prostředí, kde má každý možnost růst, zlepšovat se a cítit, že to, co dělá, má hodnotu. Vážíme si lidí, jejich nápadů i energie, kterou do práce dávají.
Přidej se k nám! Právě teď hledáme novou posilu na pozici Specialista reklamací do našeho týmu v Praze.
Co bude náplní tvé práce?
  • Evidence a zpracování reklamací
  • Posuzování správnosti navrženého způsobu jejich řešení
  • Komunikace se zákazníky, partnery a kolegy v tuzemsku i zahraničí
  • Příprava podkladů pro statistická a interní hlášení
Koho hledáme?
  • Máš SŠ/VŠ vzdělání
  • Český jazyk je pro tebe samozřejmostí
  • Angličtinu ovládáš na komunikativní úrovni (min. středně pokročilá)
  • Práce s MS Office ti nedělá problém
  • Máš řidičský průkaz sk. B
  • Jsi pečlivý, spolehlivý a zodpovědný
  • Máš pozitivní přístup a příjemné vystupování
  • Baví tě práce s detaily a hledání správných řešení
Nabídneme ti:
  • 5 týdnů dovolené + další dny volna podle délky pracovního poměru
  • 3 dny osobního volna
  • Kartu MultiSport s příspěvkem od firmy
  • Stravenkový paušál (100 Kč/den)
  • Systém Cafeteria
  • Šanci posouvat se dál díky vzdělávacím programům
  • Příspěvek 8 000 Kč na jazykový kurz po zkušební době
  • Penzijní/životní pojištění po roce spolupráce
  • Slevy u našich partnerů – např. výhodné telefonní tarify, nákupy, cestování
  • Firemní akce a dobrovolnické projekty
  • Zaměstnanecké slevy na přepravu zásilek
Zaujala tě tahle nabídka? Pošli nám odpověď spolu s životopisem a dej nám o sobě vědět.
V inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup společnosti DHL Express (Czech Republic) s.r.o. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.