Lead, Operations
Deutsche Post
Bogotá, Bogota, Colombia
¿Qué hace grande a DHL? ¡Nuestra gente!
Sabemos que las contribuciones individuales de cada empleado nos convierten en la empresa #1 de Entrega Exprés y Logística en el mundo.
DHL Express está comprometido con mantener un entorno que empodere a cada miembro del equipo para generar el mayor impacto posible en nuestro negocio. Nuestra cultura corporativa se basa en el compromiso personal: con nuestro negocio, entre nosotros y con nuestras comunidades globales. DHL está dedicada a ser un excelente lugar para trabajar. Además de paquetes de compensación competitivos, nuestros empleados disfrutan de una variedad de programas, servicios y beneficios que aportan lo mejor a su vida personal.
Comienza TU carrera con DHL hoy actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Lider de Operaciones
Principales Responsabilidades:
* Organizar, coordinar y verificar las actividades de aceptación de carga conforme a procedimientos operativos, documentales, regulatorios y de seguridad para la exportación y el transporte internacional de carga
* Mantener y controlar los inventarios de la bodega, tales como: importaciones, exportaciones, carga y/o correo en tránsito, en abandono, mercancías peligrosas, perecederas y no identificadas según procedimientos de servicio y/o regulatorios.
* Garantizar que los procesos operativos para exportación, importación y/o tránsito se gestionan dentro de los tiempos y requerimientos establecidos para cada operación
* Gestionar el correcto manejo, inventario y mantenimiento de los recursos, equipos de la operación y las instalaciones, incluidos los supplies, ULD´s y demás relacionados
* Coordinar con los Hubs de las aerolíneas las contingencias aplicables en caso de cualquier irregularidad para minimizar cualquier impacto negativo en el servicio.
* Gestionar y/o coordinar las necesidades logísticas operacionales para la atención de vuelos y/o auditorias tales como proveedores, recursos operativos, permisos y/o accesos, entre otros.
* Liderar, desarrollar y/o presentar iniciativas de mejora continua mediante la administración de estadísticas, indicadores de desempeño e informes del área.
* Liderar y soportar las operaciones en tierra para la atención de los vuelos de la estación atendiendo procedimientos de operación y regulación local e internacional.
* Gestionar y/o soportar las operaciones de preparación de vuelo, documental y operacional, cuando aplique.
Conocimientos, Habilidades y Experiencia
- Estudios profesionales en Logística, administración y/o carreras a fin
- Licencia valida como Despachador de Vuelos - preferible
- Nivel de Inglés intermedio. (oral y escrito) - B1 Certificado
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Conocimiento y/o experiencia en el manejo de mercancías peligrosas - Preferible
- Organizado, proactivo y orientado a resultados en equipo
- Enfoque y manejo de herramientas para la optimización de procesos
- Habilidades para trabajar y tomar decisiones bajo presión
- Excelente manejo de las relaciones interpersonales.
- Disponibilidad para viajar <20%
- Disponibilidad de turnos rotativos
- Habilidades de atención y contacto con clientes
