Supervisor(a)de Operações

Deutsche Post

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Azambuja, Portugal

Posted on May 4, 2026

Objetivo Principal da Função: Gerir as Equipas sob sua responsabilidade, controlando as atividades inerentes a cada Função/Posto e todos os recursos envolvidos. Apoiar o Site Manager na prossecução dos objetivos globais do Site e satisfação dos colaboradores e cliente (Rentabilidade, Qualidade, SHT, Serviço ao Cliente, etc.), seguindo os Valores e Políticas em vigor na Empresa.

Principais Responsabilidades da Função:

Planear, controlar e acompanhar atividades operacionais, assegurando a qualidade e produtividade;
Assegurar a implementação das melhores práticas, partilhando competências e conhecimentos;
Facilitar a resolução de problemas internos entre as áreas da sua responsabilidade e apoiar os "pares" na implementação de políticas, programas e iniciativas da empresa;
Compreender e cumprir os seus Objetivos, assegurando o cumprimento do nível de Serviço;
Cumprir os Procedimentos e Políticas da DHL, bem como com as Boas Práticas de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho, Boas práticas de gestão ambiental e Política de HACCP (quando aplicável);
Propor alterações de condições em relação aos elementos da equipa - nomeadamente renovações/ rescisões de contratos de trabalho, mudanças de horário de trabalho e alterações funcionais;
Apoiar o desenvolvimento da equipa através das diversas oportunidades de formação proporcionadas pela DHL, bem como por sua indicação;

Perfil Requerido :

Experiência profissional em funções similares, mínimo 1 ano;

Licenciatura Engenharia ou Gestão (preferencial);
Capacidade de Liderança e Comunicação;
Capacidade de Influência (clientes e equipa);
Capacidade de trabalhar sobre pressão e gestão de recursos humanos;
Conhecimentos de office (Excel / PPT / PowerBi avançados);
Conhecimentos da língua inglesa (preferencial);
Conhecimentos da língua espanhola(preferencial);
Conhecimentos / experiência na implementação das metodologias de melhoria contínua.
Horário – 17:00 ás 02:00