Objetivo Principal da Função: Gerir as Equipas sob sua responsabilidade, controlando as atividades inerentes a cada Função/Posto e todos os recursos envolvidos. Apoiar o Site Manager na prossecução dos objetivos globais do Site e satisfação dos colaboradores e cliente (Rentabilidade, Qualidade, SHT, Serviço ao Cliente, etc.), seguindo os Valores e Políticas em vigor na Empresa.
Principais Responsabilidades da Função:
•Planear, controlar e acompanhar atividades operacionais, assegurando a qualidade e produtividade;
•Assegurar a implementação das melhores práticas, partilhando competências e conhecimentos;
•Facilitar a resolução de problemas internos entre as áreas da sua responsabilidade e apoiar os "pares" na implementação de políticas, programas e iniciativas da empresa;
•Compreender e cumprir os seus Objetivos, assegurando o cumprimento do nível de Serviço;
•Cumprir os Procedimentos e Políticas da DHL, bem como com as Boas Práticas de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho, Boas práticas de gestão ambiental e Política de HACCP (quando aplicável);
•Propor alterações de condições em relação aos elementos da equipa - nomeadamente renovações/ rescisões de contratos de trabalho, mudanças de horário de trabalho e alterações funcionais;
•Apoiar o desenvolvimento da equipa através das diversas oportunidades de formação proporcionadas pela DHL, bem como por sua indicação;
Perfil Requerido :
•Experiência profissional em funções similares, mínimo 1 ano;
•Licenciatura Engenharia ou Gestão (preferencial);
•Capacidade de Liderança e Comunicação;
•Capacidade de Influência (clientes e equipa);
•Capacidade de trabalhar sobre pressão e gestão de recursos humanos;
•Conhecimentos de office (Excel / PPT / PowerBi avançados);
•Conhecimentos da língua inglesa (preferencial);
•Conhecimentos da língua espanhola(preferencial);
•Conhecimentos / experiência na implementação das metodologias de melhoria contínua.
•Horário – 17:00 ás 02:00