Перевіряти повноту надходження вантажів;
Приймати участь/організовувати та контролювати процес випуску вантажів низької вартості та вантажів документального характеру;
Надавати клієнтам та колегам консультації та необхідну інформацію з процесів обробки вантажу, строків постановки вантажу під митний контроль та передачі документів до інших відділів, згідно митного законодавства України та стандартів DHL;
Проводити необхідні дії з постановки товаросупровідних документів під митний контроль, перевіряючи при цьому правильність, повноту та якість документів та своєчасність передачі товаросупровідних документів до інших відділів;
Проводити якісно та в повному об’ємі своєчасну обробку та оформлення вантажів від яких відмовилися отримувачі в Україні;
Своєчасно та в повному об’ємі вводити необхідну інформацію в електронні бази DHL, згідно встановлених процедур;
Своєчасно повідомляти керівництво про проблеми, які потребують втручання (в результаті яких є небезпека втратити клієнта, понести фінансові збитки, порушити законодавство і т.п.);
Побудова та підтримка партнерських стосунків з представниками митниці з метою налагодження ефективної співпраці;
Підготовлювати необхідні звіти та дані для митних органів (журнал задержаних вантажів, електронний журнал, журнал випуску і т.п.);
Постійно відслідковувати зміни в митному законодавстві та зміни в технологічному процесі обробки вантажу, доводити до відома про ці зміни колег та керівництво;
На прохання керівника виконувати завдання та доручення, що необхідні для забезпечення ефективної роботи відділу.