POSICIÓN: 1, OFFICE CLERK

UBICACIÓN: Funza, San Carlos II

PROPÓSITO:

Introducir y actualizar datos en el sistema de DHL y/o de los clientes basándose en la información suministrada de los diferentes procesos operativos y según los estándares de calidad definido con cada cliente.

FUNCIONES

Ingresar y mantener actualizado los datos en los sistemas de DHL, zonas francas, DIAN, y/o de los clientes según sea el caso en el tiempo establecido y según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente.

• Realizar los cierres diarios de las transacciones en el sistema.
• Generar ingresos o movimientos en los sistemas, Picking y/o Packing lists acorde a las órdenes o instrucciones de los clientes y/o su jefe inmediato.
• Generar reportes según los requerimientos internos de DHL y/o establecidos con los clientes.
• Colaborar con los análisis de causa a cada una de las no conformidades y novedades reportadas por el cliente y generar reporte de estas al jefe de área.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS:

• Capacidad crítica: Habilidad para la evaluación de datos y líneas de acción para conseguir tomar decisiones lógicas de forma imparcial y razonada.
• Tolerancia el estrés: Mantenimiento firme del carácter ante acumulación de tareas o responsabilidades, lo cual se traduce en respuestas controladas frente a un exceso de cargas.
• Independencia: Actuación basada en las propias convicciones sin deseo de agradar a terceros, en cualquier caso. Disposición para poner en duda un criterio o línea de acción.
• Liderazgo: Utilización de los rasgos y métodos interpersonales para guiar a individuos o grupos hacia la consecución de un objetivo.