Nawiązywanie, utrzymywanie i rozwijanie współpracy z klientami wewnętrznymi DHL Express i zewnętrznymi
Obsługa niestandardowych zapytań od klientów DHL Express
Nawiązywanie, utrzymywanie i rozwijanie współpracy z Klientami (przygotowywanie ofert)
Proaktywne monitorowanie przesyłek międzynarodowych lotniczych i drogowych poza standardową siecią DHLE Express
Współpraca z podwykonawcami w zakresie oferty produktowej (linie lotnicze, kurierzy, itp.)
Obsługa faktur od przewoźników oraz cykliczne raportowanie rozliczeń
Organizacja przewozów Same Day w zgodzie ze standardami DHL Express oraz najlepszymi praktykami w branży

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

Posiadasz doświadczenie i wiedzę z zakresu spedycji
Bardzo dobrze znasz język angielski (min. B2)
Masz doświadczenie w zakresie obsługi klienta
Jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym (poniedziałek - piątek w godz. 7-22),
Jesteś osobą komunikatywną i lubisz pracować w zespole
Wyróżniasz się zaangażowaniem, samodzielnością oraz kreatywnym myśleniem
Dobrze znasz pakiet MS Office (zwłaszcza MS Excel)
Znasz zagadnienia celne oraz masz doświadczenie w obsłudze materiałów niebezpiecznych, to będzie dodatkowy atut

To oferujemy:

Przejrzystą ścieżkę kariery (rozwój w ramach zespołu, pomiędzy zespołami i wewnątrz organizacji)
Przyjazny i zgrany zespół
Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
Opiekę Medyczną oraz Ubezpieczenie na Życie
Bogaty pakiet benefitów (m.in. karta MultiSport)
Międzynarodowy program rozwojowy
Unikalny program doceniania pracowników
Różnorodny pakiet socjalny (m.in.: wczasy pod gruszą, bony świąteczne, wyprawki dla dzieci)