Título del puesto: Generalista de soporte administrativo

Ubicación: San Pedro Sula, Honduras

Descripción: DHL Global Forwarding (DGF) es líder en la gestión del flujo de bienes e información a través de cadenas de suministro globales, utilizando transporte aéreo, marítimo y terrestre, despacho aduanal y una red dedicada de almacenes y centros de distribución. Como parte de Deutsche Post DHL, el proveedor logístico más grande del mundo con operaciones en más de 220 países, estamos comprometidos con la excelencia y el crecimiento.

Únete a nuestro equipo como Generalista de Soporte Administrativo en DHL Group. En este rol, serás responsable de ejecutar y coordinar diversas funciones administrativas esenciales para el funcionamiento eficiente de la organización. Brindarás soporte clave a los empleados y a las distintas áreas del negocio, asegurando que los procesos internos se realicen de forma oportuna y efectiva.

Serás el encargado de gestionar las compras de la compañía, velando por la correcta adquisición de insumos y servicios según las necesidades operativas. Además, apoyarás en la coordinación y mantenimiento de las instalaciones, garantizando un entorno de trabajo adecuado y funcional. Brindarás apoyo en la gestión técnica, operativa y estratégica de las instalaciones, infraestructura, servicios públicos y equipos incluidos en el contrato matriz, garantizando la estandarización de procesos, la continuidad operativa y el cumplimiento normativo

Tu labor contribuirá directamente al fortalecimiento de la operación diaria, promoviendo una cultura de orden, eficiencia y servicio interno que permita un desempeño organizacional óptimo.

Responsabilidades clave:

• Apoyo a Real Estate en ejecución de proyectos estratégicos y servicios corporativos.
• Acompañamiento y soporte técnico a equipos de Operaciones y facility focal points en todas las sedes.
• Gestión integral de proveedores FM en coordinación con Procurement y Operaciones.
• Seguimiento e informes sobre desempeño de contratistas bajo KPIs, SLAs y estándares globales.
• Monitoreo de la aplicación de directrices técnicas corporativas.
• Inspecciones en sitio para Calidad, Seguridad y Medio Ambiente (evaluaciones FM).
• Implementación de tecnologías e innovaciones aplicables a infraestructura.
• Trabajo transversal con áreas de gestión, distintas unidades de negocio y equipos operativos.
• Coordinación e influencia con áreas técnicas especializadas y terceros (proveedores críticos).
• Comprensión de intereses de clientes internos y externos para asesoría técnica y operativa.
• Asesoría técnica a la alta gerencia, mandos medios y personal operativo.
• Construcción de relaciones sólidas con líderes de área para garantizar continuidad operativa.
• Cumplimiento y difusión de políticas y prácticas corporativas relacionadas con instalaciones.
• Uso estratégico de la red global de Facilities para robustecer procesos locales.
• Abordaje y resolución oportuna de situaciones operativas para preservar relaciones laborales y continuidad del servicio.
• Ingreso de requisiciones (Cestas) para SPS y zona noroccidental; apoyo adicional a zona Centro-Sur.
• Gestión completa de compras para áreas sin personal propio: RRHH, IT-BPO, OFR, entre otras.
• Cotización con proveedores locales y regionales según requerimientos de diferentes unidades de negocio.
• Apoyo administrativo a actividades de mantenimiento coordinadas con Real Estate/FM.
• Abastecimiento de suministros para todas las áreas administradas.
• Organización y montaje de eventos corporativos: ferias comerciales, team buildings, CIF, celebraciones nacionales, incluyendo gestión de proveedores, Cestas y supervisión de ejecución.
• Gestión de viajes: compra de tickets, reservas, creación de proveedores viajeros.

Requisitos:

• Título Universitario en Ingeniería Industrial, Civil, Arquitectura, Administración de Empresas, o campo relacionado. Licenciatura: Ingeniería Mecánica o Mecatrónica
• Experiencia: 1 año en posiciones de mantenimiento y/o Compras
• Manejo avanzado de Office 365

Recomendación:

• Conocimientos generales en administración y gestión de oficinas.
• Familiaridad con procesos básicos de compras y control de inventarios.
• Conocimientos en coordinación de servicios de mantenimiento y proveedores

Inclusión y diversidad: En DHL Nos comprometemos con la inclusión y la equidad de oportunidades, no importando género, raza, color, religión, orientación y diversidad sexual, edad, origen étnico, o discapacidad. Invitamos a todas las personas a postularse a esta vacante.