Analista de Processos Sr
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Guarulhos, State of São Paulo, Brazil
Posted on May 19, 2026
Sobre a DHL
A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.Descrição da Vaga
Sua missão será elevar o patamar de nossas operações de transporte, utilizando dados e inovação para otimizar nossa malha. O que você fará no dia a dia: • Mapeamento e Diagnóstico: Analisar processos de ponta a ponta, identificando gargalos e oportunidades de melhoria contínua. • Engenharia de Soluções: Desenhar e implementar projetos de redução de custos e otimização de malha de transportes. • Projetos de Savings: Liderar iniciativas de melhoria contínua que tragam economias mensuráveis (Hard Savings) e ganhos de produtividade (Soft Savings). • Diagnóstico de Margem: Análise de KPIs financeiros, identificando o perfil do cliente, propondo soluções para rentabilizar o contrato. • Mentalidade de dono do negócio, com foco em redução de desperdícios e maximização de margem. Por que escolher a DHL? Nós somos um Great Place to Work® porque acreditamos que o sucesso do negócio começa com o bem-estar das nossas pessoas. Aqui, você encontrará: 1. Cultura "We Care": Um ambiente inclusivo que valoriza a diversidade, a equidade e o pertencimento (DEIB). 2. Desenvolvimento Real: Programas de mentoria e trilhas de aprendizado para que sua carreira alcance níveis globais. 3. Sustentabilidade em Ação: Projetos focados em logística verde e na meta de neutralidade climática até 2050. 4. Pacote de Benefícios Premium: Assistência médica e odontológica completa, participação nos lucros (PLR), programas de bem-estar (Wellhub) e remuneração competitiva com o mercado. O que buscamos em você? • Ensino Superior completo (Engenharia, Logística ou áreas correlatas são diferenciais). • Sólida experiência em melhoria de processos e operações de transportes. • Domínio avançado de ferramentas de análise (Excel, Power BI) e metodologias Lean. • Perfil analítico, adaptável e apaixonado por resolver problemas complexos em um ambiente dinâmico.Requisitos
Formação e Certificações • Ensino Superior Completo: Preferencialmente em Engenharia (Produção, Civil ou Transportes), Administração de Empresas, Logística ou Economia. • Domínio em projetos de melhoria contínua (Lean: Kanban, kaizen, Poka-Yoke, VSM, entre outros). • Pós-Graduação/MBA (desejável): Diferencial em Gestão de Negócios, Finanças ou Supply Chain. Experiência Profissional • Experiência Sólida: Atuação prévia em planejamento de transportes, engenharia de processos ou gestão operacional em operadores logísticos de grande porte. • Gestão de Projetos de Eficiência: Experiência comprovada na liderança de projetos voltados para redução de custos (Savings) e otimização de malha logística. • Visão Financeira: Familiaridade com análise de P&L (DRE). Competências Técnicas (Hard Skills) • Excel Especialista: Domínio de tabelas dinâmicas, macros (VBA é um plus) e modelagem de dados complexos. • Data Analytics & BI: Capacidade de interpretar dashboards em Power BI para tomada de decisão em tempo real. • Inglês Intermediário/Avançado (desejável): Capacidade de leitura técnica, escrita de relatórios e participação em reuniões com o time global da DHL. Competências Comportamentais (Soft Skills) • Pensamento Crítico: Habilidade para questionar o status quo e identificar "vazamentos" financeiros nos processos atuais. • Foco em Resultados (Botton Line): Mentalidade voltada para a entrega de margem e rentabilidade para o contrato. • Influência e Stakeholder Management: Capacidade de negociar com lideranças internas para implementar mudanças de processos. Conhecimentos Específicos de Transporte • Modelos de Contratação: Domínio de modelos de frete (FTL, LTL), desenho de tabelas de frete e otimização de malha de transporte.Responsabilidades
• Gerenciar pipeline de transportes; • Participar de reuniões estratégicas de transportes; • Desenhar solução de transporte "end-to-end"; • Fazer diagnóstico de margem dos clientes; • Avaliar oportunidades e propor melhorias em nossas operações.This job is no longer accepting applications
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