QUIÉNES SOMOS

Con una red inigualable en 220 países y territorios, DHL Express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería Express internacional y está clasificado entre los Mejores Lugares para™ Trabajar del Mundo por Great Place to Work y la revista Fortune. En DHL, tenemos la misión de conectar a las personas y mejorar vidas. Esta misión nos impulsa a tener un impacto positivo en nuestro negocio, en los demás y en las comunidades globales a las que servimos.

LO QUE ESTAMOS BUSCANDO

DHL Express México está buscando un Ingeniero Jr. COG para trabajar dentro el área de Customer Operation Group.

OBJETIVO DEL PUESTO:

Diseñar e implementar soluciones a problemas complejos de la operación, mediante el análisis de costos y de proceso operativo apegado a GSOP, así como diseñar las soluciones de acuerdo con las necesidades del cliente, buscando la rentabilidad y productividad de la compañía.

TUS TAREAS

• Brindar apoyo al equipo Comercial mediante el análisis de clientes potenciales, realizando visitas y ofreciendo orientación sobre los procesos operativos.
• Diseñar soluciones logísticas integrales que satisfagan las necesidades y requerimientos específicos de los clientes.
• Analizar e identificar áreas de oportunidad, así como implementar mejoras para optimizar el desempeño de los procesos operativos con los clientes.
• Documentar los procesos operativos a la medida, alineados con estándares operativos y la metodología Prince2, para clientes actuales y potenciales.
• Supervisar y gestionar la interacción con diversas áreas administrativas y operativas de la compañía para garantizar la correcta ejecución de cada proyecto.
• Verificar el cumplimiento de indicadores de productividad y eficacia de los proyectos implementados para brindar mayor visibilidad de la operación y facilitar la toma de decisiones.
• Dar seguimiento continuo al desempeño del cliente para asegurar el cumplimiento del TT comprometido por DHL, identificando áreas de oportunidad y desarrollando planes de acción en conjunto con los stakeholders correspondientes.

PERFIL:

• Ing. Industrial, Lic. Administración o afines
• Metodologías de proyectos
• Mapeo de procesos
• Manejo de Microsoft Office, Project & Visio
• Manejo de software para análisis de datos (Power BI, Tableau, etc)
• Habilidades comerciales y operativas
• Habilidades de comunicación y negociación
• Disponibilidad para viajar
• Licencia de conducir vigente y experiencia de manejo (transmisión manual).

OFRECEMOS:

En DHL, nuestro objetivo es mejorar la vida personal de nuestros empleados a través de paquetes de compensación competitivos y una amplia gama de programas, servicios y beneficios.

• Tipo de contrato: Permanente
• Sueldo competitivo
• Aguinaldo 30 días
• Vales de despensa del 18%
• Prima vacacional al 100%
• Fondo de Ahorro
• Seguro de vida
• Gastos Médicos Mayores
• Días de descanso adicionales
• Planes de Desarrollo

Postúlate ahora, dando clic en Aplica ahora, sube tu CV en línea y completa el perfil y las preguntas.

Si tu CV es preseleccionado, nuestro equipo de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo y te invitará a una primera entrevista. ¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.