Teamleiter im Kundenservice (m/w/d)
Marburg, Germany
EUR 22-22 / hour
Posted on Jun 26, 2026
Interne Stellenausschreibung der DP CSC GmbH - Nr. 2026/0049 vom 17.03.2026
DIESE STELLENAUSSCHREIBUNG RICHTET SICH NUR AN BESCHÄFTIGTE IN DER DP CSC GMBH
Standort: Marburg
Bewertung: EGr 5 ETV-DP CSC
Teamleiter Standort (m/w/d)
Was wir bieten:
- 22,00 € Tarif-Stundenentgelt
- Du kannst sofort in Vollzeit starten, 38,5 Stunden/Woche
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz, garantierte Gehaltssteigerung gemäß Tarifvertrag und pünktliche Gehaltszahlungen
- Ausführliche Einweisung (bezahlt) – wir machen dich fit für den Kundenservice
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie z.B. attraktiver Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Fahrradleasing, Rabatte bei Mobilfunkanbietern, etc.
Diese Herausforderungen wartet auf dich:
- Sicherstellung der Servicelevel und der betrieblichen Qualität im eigenen Team
- Fachliche Führung der Teammitglieder
- Beitrag zu Serviceverbesserungen im eigenen Aufgabenfeld
- Erster Ansprechpartner für Agenten bei fachlichen Eskalationen und administrativen Themen
- Entwicklung und Qualifizierung des Teams
Erfahrungen, Fähigkeiten & Talente, die wir suchen:
- Du hast bereits eine fachorientierte Berufsausbildung oder eine vergleichbare Berufsausbildung abgeschlossen
- Du hast bereits einschlägige Berufserfahrungen gesammelt
- Dir macht es Spaß dein Team zu fördern, um das bestmögliche Erlebnis für unsere Kunden zu schaffen
- Du hast eine hohe Gesprächskompetenz und Kommunikationsfähigkeit
Unsere Eckdaten:
- Diese Stellenausschreibung ist gültig bis 30.03.2026
- Die Position ist auch für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/ bevorzugt.
- Für fachliche Fragen wende dich bitte an Raina Vogel unter +49 172 6141644.
- Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und das Formblatt „Interne Bewerbung“ bitte über den Button "Apply" bzw. "Jetzt bewerben" hochladen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
