Descrição da Vaga

Monitoramento de Frota: Realizar o monitoramento ativo e em tempo real dos motoristas em rota, garantindo o cumprimento dos prazos e itinerários. Suporte e Comunicação à Frota: Manter contato constante e direto com os motoristas via telefone e canais corporativos, servindo como ponto focal para suporte operacional. Gestão de Riscos e Segurança: Garantir a aplicação rigorosa dos processos e protocolos de gerenciamento de risco e segurança patrimonial/veicular. Tratativa de Sinistros e Extravios: Acompanhar e registrar ocorrências relacionadas a extravios, avarias ou perdas de carga, apoiando na resolução de problemas e na mitigação de prejuízos. Controle de Indicadores (KPIs): Alimentar e atualizar planilhas em Excel e bancos de dados internos para controle de fretes, tempos de viagem e relatórios operacionais.

Requisitos

Conhecimento em Logística e Transportes: Vivência ou forte entendimento da rotina operacional de transportadoras, fluxos de carga e rotinas de motoristas. Domínio do Pacote Office (Foco em Excel): Capacidade para alimentação de bases de dados, manuseio de planilhas operacionais e preenchimento de relatórios de controle. Comunicação Assertiva e Dinâmica: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, essencial para o alinhamento constante com motoristas, liderança e clientes.

Responsabilidades

Monitoramento em Tempo Real (Real-Time Tracking): Realizar o acompanhamento on-time dos veículos em rota, garantindo o cumprimento das janelas de entrega e identificando desvios de itinerário de forma imediata. Atualização de Bases e Indicadores (SLA): Manter as planilhas de controle e bases em Excel rigorosamente atualizadas em tempo real, assegurando a acuracidade dos dados para tomadas de decisão rápidas.