SUPERVISOR DE OPERAÇÕES
osasco, state of são paulo, brazil
Descrição da vaga:
Esta vaga também é inclusiva para PCDs.
A vaga possui um candidato preferencial.
Busca-se um profissional com histórico de atuação na área de Supply Chain, com vivência em rotinas logísticas e conhecimentos de ferramentas de qualidade.
Experiência em OMS - Sistema Operativo DHL - acompanhando diariamente os KPIs de OMS, rotinas e alinhando plano de ação junto a Coordenação.
Terá a responsabilidade de garantir uma comunicação efetiva com os clientes e ter olhar holístico da cadeia e interlocução com todas as áreas operacionais, atuando na linha de frente de comunicação, sendo o porta voz da DHL com o cliente e garantindo a interlocução com as demais áreas. Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de atendimento DHL.
Requisitos
Quais são os requisitos?
- Ensino superior completo;
- Vivência na área operacional e rotinas logísticas é mandatório;
- Experiência sólida em gestão de pessoas;
- Experiência em OMS (entrega de KPIs, rotinas e plano de ação);
Responsabilidades
Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:
1. Apoiar coordenadores e realizar briefings; 2.Relatar acidentes e incidentes conforme pirâmide de segurança, fazendo investigações quando necessário; 3.Assegurar que o time abra pirâmides e BBS; 4.Treinar, desenvolver e motivar a equipe de colaboradores; 5.Garantir a disciplina dentro de cada responsabilidade; 6.Efetuar liderança sobre equipe; 7.Manutenção do ponto dos colaboradores via Sistema Eletrônico ADP; 8.Participar e liderar projetos diversos; 9.Interagir com as áreas de suporte; 10.Acompanhar e tratar planos de ação para os principais indicadores (KPIs) da operação; 11.Divulgar resultados ao cliente e montar plano de ação de melhoria; 12.Divulgar os indicadores para o time; 13.Apoiar as áreas de suporte qualidade, segurança e financeiro; 14.Acompanhar cumprimento do forecast; 15.Acompanhar lançamento de despesas no Concur; 16.Assegurar o cumprimento do programa 5S; 17.Acompanhar execução do plano de ação da EOS (pesquisa de opinião de funcionários); 18.Respeitar as normas e procedimentos de conduta, segurança patrimonial e do trabalho, segurança do produto, normas e procedimentos de qualidade e meio-ambiente;
Sobre a DHL
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!
