Supervisor de Operações

Deutsche Post
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Cajamar, State of São Paulo, Brazil

Posted on Aug 22, 2026

Descrição da vaga:

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Se você busca crescimento, desafios reais e a oportunidade de liderar operações em um ambiente de alta performance, essa é a sua chance de entrar para o time da DHL. Mais do que experiência técnica, buscamos alguém que goste genuinamente de pessoas, que tenha prazer em desenvolver equipes, engajar o time e gerar resultados através de gente.

Requisitos

Quais são os requisitos?

  • • Superior completo

    • Experiência com rotinas logísticas

    • Gestão de pessoas

    • Gestão de resultados e projetos

    • Experiência com mensuração de KPIs

    • Pacote Office Avançado

    • Disponibilidade de horário

Responsabilidades

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

  • Supervisionar, organizar e orientar os coordenadores de áreas dos processos no sentido da filosofia “housekeeping”, mantendo os padrões do programa RADAR (5S) de organização estabelecida pelo Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Orientar os coordenares de equipes dos processos, nos possíveis desvios ocorridos, salientando a causa e o efeito;
  • Levantar as necessidades de treinamento das áreas afins e planejar a nível operacional a execução do mesmo a fim de aprimorar ou corrigir situações de ineficiência ou desmotivação;
  • Garantir que todos os colaboradores participem dos cursos e treinamentos conforme a matriz de treinamentos do ETQ;
  • Supervisionar e acompanhar a matriz de treinamentos a fim de monitorar a execução dos relatórios de acompanhamento de eficiência e eficácia por parte do mesmo e da coordenação dos colaboradores sobre sua liderança;
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos do sistema de gestão da qualidade (SGQ) descritos no manual da qualidade e das normas de HSE;
  • Supervisionar e monitorar os indicadores de gestão das áreas (KPI´s);
  • Estimular e supervisionar os coordenadores de área à prática de sugestões para melhoria contínua dos processos;
  • Definir em conjunto com o cliente os pontos de melhoria dos processos;
  • Suportar com informações a gerência da área
  • Realizar o controle, conferência e validação dos registros de ponto dos colaboradores sob sua responsabilidade, efetuando os devidos ajustes por meio do sistema ADP quando necessário, a fim de assegurar a precisão das informações, evitar inconsistências e garantir a conformidade para o fechamento da folha de pagamento.
  • Atuar como elo entre a operação, áreas de suporte e cliente, garantindo comunicação eficaz e alinhamento das atividades.

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!