Sobre a DHL
A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.Descrição da Vaga
Responsável por apoiar a gestão operacional dos processos de transporte e controle logístico, garantindo o cumprimento das programações de embarque, monitoramento das entregas, controle de indicadores e suporte às atividades de inventário e Cross Dock, contribuindo para a excelência operacional e satisfação dos clientes. Principais Responsabilidades• Realizar o acompanhamento diário das operações de transporte e distribuição. • Monitorar embarques, coletas, transferências e entregas, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos. • Atuar na programação e contratação de transportadoras conforme demanda operacional. • Acompanhar ocorrências de transporte, realizando tratativas e ações corretivas. • Elaborar e atualizar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (KPIs). • Apoiar o Coordenador na gestão da operação Cross Dock. • Realizar controle e análise de custos de transporte. • Efetuar conferência de documentos, manifestos, CTe's e demais registros operacionais. • Apoiar a execução de inventários cíclicos e auditorias operacionais quando necessário. • Garantir a atualização dos sistemas WMS, TMS e ERP. • Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos logísticos. • Atuar como interface entre operação, transportadoras, clientes e áreas de suporte.Requisitos
Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Experiência em transporte, distribuição ou operações logísticas. Vivência em operações de Cross Dock será considerada diferencial. Conhecimento em acompanhamento de transportadoras e gestão de entregas. Experiência com indicadores operacionais. Excel intermediário ou avançado. Power BI (desejável). Sistemas WMS e TMS. Conhecimento de processos de transporte e armazenagem. Análise de dados e geração de relatórios. Conhecimento em KPI's logísticos.Responsabilidades
Controle de inventário e acuracidade operacional; Gestão de pendências e acompanhamento de ações corretivas; Monitoramento e análise de KPIs operacionais; Realização de Gemba Operacional e identificação de oportunidades de melhoria; Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações de resultados; Suporte à gestão na condução e acompanhamento dos indicadores da operação.
