Analista de operações JR

Deutsche Post
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Jandira, State of São Paulo, Brazil

Posted on Sep 16, 2026

Descrição da vaga:

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Responsável por analisar, planejar e controlar os processos logísticos da operação, assegurando a eficiência dos fluxos operacionais, o cumprimento dos SLA's, a acuracidade das informações e o atendimento aos requisitos do cliente. Apoiar a liderança por meio de análises, indicadores e iniciativas de melhoria contínua.

Buscamos profissionais com perfil analítico, atenção aos detalhes e paixão por dados, alguém que enxergue além dos relatórios e contribua ativamente para a performance da operação.

Requisitos

Quais são os requisitos?

  • Desejável Superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas.
  • Experiência em operações logísticas.
  • Excel intermediário/avançado.
  • Conhecimento em indicadores e relatórios gerenciais.
  • Desejável conhecimento em WMS, Manhatan, Power BI, Power Query básico
  • Fórmulas como PROCX/PROCV, SOMASES, CONT.SES, SEERRO e funções de data.
  • Tabelas dinâmicas, gráficos, filtros e formatação condicional.
  • Raciocínio lógico e capacidade analítica.
  • Disponibilidade de horário

Responsabilidades

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

  • Elaborar e analisar indicadores operacionais e gerenciais.
  • Desenvolver relatórios, apresentações e dashboards para suporte a tomada de decisão.
  • Acompanhar SLA's, produtividade, backlog e performance operacional.
  • Realizar análises críticas e propor melhorias de processo.
  • Atuar como interface entre cliente, operação e áreas de suporte.
  • Acompanhar ocorrências operacionais e planos de ação.
  • Atuar em tratativas sistêmicas envolvendo WMS, SAP, TMS ou similares.
  • Participar de projetos de melhoria contínua e excelência operacional.
  • Cumprir os procedimentos operacionais e respeitar as políticas e normas da DHL Supply Chain, incluindo as relacionadas à HSE, Qualidade e do Código de Conduta.

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!