Descrição da vaga:

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Responsável por atividades administrativas e operacionais da área, acompanhamento de projetos e indicadores (KPIs), análise de processos e identificação de oportunidades de melhoria. Atuar na garantia da qualidade e conformidade dos processos, atualização de procedimentos, realização e acompanhamento de auditorias, elaboração de relatórios e aplicação de treinamentos ao time operacional, assegurando o cumprimento das normas de segurança, qualidade e requisitos dos clientes.

Requisitos

Quais são os requisitos?

• • Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
  • Pacote Office intermediário, especialmente Excel;
  • Conhecimento ou experiência com cronoanálise, estudos de produtividade e dimensionamento de recursos;
  • Conhecimento em mapeamento e melhoria de processos, análise de fluxos e revisão de layouts;
  • Conhecimento em 5S e metodologias de melhoria contínua;
  • Vivência com indicadores de performance (KPIs), análise de dados e elaboração de reportes;
  • Conhecimento em auditorias e controle de documentação;
  • Perfil analítico, organizado, proativo e orientado à melhoria contínua e resultados;
  • Disponibilidade para atuação eventual nos turnos operacionais, conforme necessidade da operação.

  Diferenciais

  • Conhecimento em Kaizen, PDCA e ferramentas de análise de causa;
  • Conhecimento em WMS e sistemas de gestão logística;
  • Vivência em operações logísticas;
  • Experiência com projetos de redução de custos e ganho de produtividade;
  • Conhecimento em Power BI;
  • Conhecimento em elaboração de propostas técnicas, dimensionamento e composição de custos;
  • Experiência ou facilidade para ministrar treinamentos e integrações.

Responsabilidades

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

1. Realizar estudos de produtividade, cronoanálise e dimensionamento de mão de obra e equipamentos, buscando oportunidades de ganho de performance e redução de custos;
2. Apoiar a revisão de layouts e processos operacionais por meio de GEMBA, identificando oportunidades de melhoria e adequações necessárias; elaborar e apoiar propostas técnicas e comerciais, incluindo premissas, dimensionamentos, custos e acompanhamento dos projetos;
3. Acompanhar a implementação dos projetos e os ganhos obtidos, monitorando prazos e garantindo a acuracidade das informações;
4. Apoiar a gestão da qualidade da operação, acompanhando o cumprimento dos procedimentos, políticas internas, SOPs, WIs e requisitos dos clientes, bem como o Sistema de Gestão da Qualidade, indicadores e controles operacionais;
5. Identificar, registrar e acompanhar não conformidades e Notificações de Qualidade (NQ), apoiando o acompanhamento das ações corretivas e preventivas;
6. Acompanhar os controles relacionados a produtos bloqueados, quarentena, lotes, validade, temperatura e umidade, conforme os requisitos aplicáveis à operação;
7. Compilar, analisar e reportar indicadores de performance, desenvolvendo controles e acompanhamentos para suporte à tomada de decisão;
8. Apoiar o mapeamento e a atualização dos processos e indicadores da operação, atuando em conjunto com as áreas de interface, liderança, clientes e demais sites na resolução de problemas e implementação de melhorias;
9. Apoiar programas de qualidade e melhoria contínua, como RADAR, 5S e workshops de melhoria, além de ministrar treinamentos de integração e capacitação das equipes, conforme os procedimentos estabelecidos;
10. Apoiar auditorias, atualização de procedimentos e sustentação das melhorias implementadas, contribuindo para o cumprimento das normas de Qualidade, HSE e Segurança, bem como para a organização e conservação das áreas de trabalho.

Sobre a DHL

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