Sobre a DHL

A DHL é a empresa líder no mercado internacional em vários serviços, são eles: correio expresso; transporte terrestre; frete aéreo; frete marítimo; logística contratual. A empresa emprega mais de 285.000 trabalhadores, distribuídos por mais de 220 países. Tem cerca de 6.500 instalações e mais de 450 hubs, terminais e armazéns. Possui 420 aeronaves e 76.200 veículos rodoviários.

Descrição da Vaga

Coordenar as operações de coleta, transferência e distribuição de cargas, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço (SLA). Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe operacional, promovendo uma cultura de segurança, desempenho e melhoria contínua. Monitorar indicadores operacionais (KPIs), analisando resultados e implementando planos de ação para melhoria de produtividade, qualidade e custos. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, políticas internas e normas de Segurança, Saúde e Meio Ambiente (HSE). Gerenciar escalas de trabalho, dimensionamento de equipe e recursos conforme a demanda operacional. Atuar na gestão de transportadoras parceiras e prestadores de serviço, acompanhando desempenho e conformidade contratual. Coordenar processos de investigação e tratamento de ocorrências operacionais, avarias, extravios e não conformidades. Assegurar o correto planejamento das operações, buscando otimização de rotas, veículos e recursos. Apoiar auditorias internas e externas, garantindo aderência aos requisitos legais e corporativos. Promover reuniões de rotina operacional, acompanhando metas, resultados e planos de ação. Garantir a conformidade dos processos relacionados à gestão de pessoas, incluindo jornada, ponto, férias, treinamentos, feedbacks e desenvolvimento da equipe. Trabalhar em parceria com as áreas de Recursos Humanos, HSE, Qualidade, Customer Service e demais áreas de suporte. Atuar na gestão do orçamento da filial, buscando eficiência operacional e controle dos custos.

Requisitos

.Ensino superior completo em administração , logistica, gestão de transporte .Experiencia em coordenação de operações de transporte em logistica .Conhecimento em gestão de indicadores operacionais

Responsabilidades

Coordenar supervisores, líderes e equipes operacionais. Realizar feedbacks, avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento. Promover treinamentos e acompanhar a evolução da equipe. Garantir um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e alinhado à cultura e aos valores da DHL.