¿Te apasiona el liderazgo de equipos, el desarrollo comercial y la creación de experiencias excepcionales para los clientes?

En DHL Express Colombia buscamos un(a) Supervisor(a) de Puntos de Venta que impulse el crecimiento de nuestro negocio a través del liderazgo efectivo de equipos comerciales, la gestión estratégica de indicadores y la excelencia operacional.

¿Cuál será tu misión?

Liderar integralmente la operación comercial y humana de los Puntos de Venta asignados, asegurando el cumplimiento de objetivos de revenue, volumen y crecimiento, mientras desarrollas equipos de alto desempeño y brindas una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Principales responsabilidades

✅ Liderar, desarrollar y acompañar equipos comerciales en los diferentes Puntos de Venta.
✅ Garantizar el cumplimiento de metas de ventas, revenue y productividad.
✅ Analizar indicadores de desempeño para identificar oportunidades y generar planes de acción.
✅ Impulsar iniciativas de crecimiento, fidelización de clientes y desarrollo de negocio.
✅ Asegurar la correcta ejecución de procesos operativos y estándares de servicio.
✅ Promover una cultura de accountability, innovación y mejora continua.

¿Qué buscamos?

🔹 Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
🔹 Entre 2 y 3 años de experiencia en áreas comerciales, retail, operaciones o servicio.
🔹 Experiencia liderando equipos e impulsando resultados a través de indicadores de gestión.
🔹 Habilidades de liderazgo, coaching, comunicación efectiva y orientación al cliente.
🔹 Capacidad para tomar decisiones basadas en datos y gestionar múltiples prioridades.

¿Por qué DHL?

En DHL conectamos personas y mejoramos vidas. Tendrás la oportunidad de desarrollarte en una compañía líder global, donde la innovación, el desarrollo de talento y la excelencia son parte de nuestra cultura.

Si estás listo(a) para asumir un nuevo reto y generar impacto a través de tu liderazgo, ¡Queremos conocerte!