В DHL хората са нашата най-голяма ценност и двигател на успеха и затова един от ключовите ни приоритети е да привличаме и задържаме таланти, като им помагаме да развиват своя потенциал и им осигуряваме възможности за тяхното професионално развитие.

DHL Bulgaria е обявена за Great Place to Work® и е сертифицирана за периода май, 2025 – май, 2026 г. Ние не спираме да поставяме екипа си в центъра на бизнеса и осигуряваме на хората си мотивираща, ангажираща и сигурна работна среда, в която всеки да чувства принадлежност. Инвестираме в обучение и развитие на служителите си, и търсим активно обратна връзка, за да се подобряваме непрекъснато.

Профил на твоите отговорности:

• Управлява база от съществуващи и потенциални клиенти чрез обаждания по телефона, за да осигури професионално обслужване на клиента.

· Работи с останалите отдели на фирмата за осигуряване на адекватни решения на клиентските нужди.

· Изгражда добри взаимоотношения с клиентите, за да осигури осъществяването на максималния им потенциал за приходи.

· Действа като основен контакт между клиента и DHL като отговаря за удовлетворяване на техните търговски и следпродажбени нужди.

· Съгласува с всички останали отдели на DHL своевременното решаване проблемите на клиентите и отговаряне на техните запитвания, така че нуждите им да бъдат адекватно удовлетворени.

Изисквания:

Висше образование

Много добър английски език – писмено и говоримо

Компютърна грамотност - MS Office

1-3 години опит на подобна длъжност е предимство

Какво ще получиш, ако се присъединиш към нас:

Конкурентно заплащане и възможност за допълнителен месечен бонус към заплатата;

Възможност за получаване на годишен бонус при изпълнение на целите на компанията;

Ежемесечни ваучери за храна на стойност от 127.82 евро;

25 дни годишен платен отпуск;

Един ден допълнителен отпуск за рожден ден;

Отстъпка при ползване на фирмените услуги;

Застраховка живот и злополука;

Допълнително здравно осигуряване – Луксозен пакет с осигурена дентална помощ в размер на 153.39 евро годишно, както и възможност всеки служител да осигури членовете на своето семейство с допълнително здравно осигуряване;

Безплатни топли напитки на работното място;

Възможност за закупуване на карта за спорт Мултиспорт, като DHL покрива 50% от стойността й;

Парична награда за дългогодишен стаж в компанията, както и допълнителен ден платен отпуск;

Възможност за получаване на допълнителен доход при привличане на нови клиенти за компанията;

Бонус за Препоръчан кандидат за работа;

Програми за признание с парично възнаграждение;

Вътрешни обучения по международни стандарти, както и програми за кариерно развитие;

Участие в различни фирмени събития и инициативи;

Работа в благоприятна работна среда, пътуване с нови автомобили, обслужвани от квалифицирани екипи;

Допълнителни отстъпки от наши дългогодишни партньори;

Други програми и инициативи, които имат за цел да се погрижат за теб и твоето благосъстояние.