El Departamento Operaciones de DHL Express Nicaragua está en búsqueda de un/a Courier.

Con base en Managua, esta posición será responsable de garantizar la recolección, entrega y gestión eficiente de documentos y paquetes, cumpliendo con los estándares de calidad y tiempos de servicio. Asimismo, deberá asegurar una atención cordial y profesional al cliente, manteniendo la integridad de los envíos durante todo el proceso operativo.

TUS FUNCIONES

• Realizar entregas y recolecciones de paquetes y documentos de acuerdo con las rutas asignadas.
• Verificar la identidad de los destinatarios y gestionar la obtención de firmas o comprobantes de entrega.
• Garantizar el correcto manejo, cuidado y clasificación de los envíos durante el proceso de distribución.
• Registrar los movimientos y estatus de los envíos en los sistemas o dispositivos móviles correspondientes.
• Mantener comunicación constante con el área de Operaciones para reportar el avance de las rutas.
• Reportar oportunamente cualquier novedad, retraso o incidencia que pueda afectar el servicio.
• Cumplir con las normas de tránsito, políticas de seguridad y procedimientos operativos establecidos.
• Brindar un servicio de excelencia al cliente, representando los valores y estándares de DHL.

LO QUE APORTAS

• Bachillerato en Educación Media.
• Licencia de conducir vigente categoría 3.
• Experiencia mínima de 1 año en mensajería, reparto o posiciones similares.
• Conocimiento de rutas locales y manejo de aplicaciones de navegación.
• Orientación al cliente y capacidad para brindar un servicio de alta calidad.
• Habilidad para organizar y gestionar múltiples entregas de manera eficiente.
• Buen historial de conducción y apego a los protocolos de seguridad.
• Responsabilidad, compromiso y capacidad para trabajar bajo presión.

CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la ley. Garantizamos que las personas con discapacidad reciban ajustes razonables para participar en el proceso de aplicación o entrevista, desempeñar funciones esenciales del puesto y acceder a beneficios y condiciones de empleo equitativas. Por favor, contáctanos si deseas solicitar algún ajuste razonable.