Az EN&Corporate Delivery szervezet az E.ON energia elosztói hálózatokat üzemeltető vállalatok és a teljes E.ON cégcsoport számára nyújt IT szolgáltatásokat a működést biztosító rendszerek és alkalmazások üzemeltetésével, fejlesztésével és projektek szállításával. Új kollégánkat 2027.12.31.-ig tartó határozott időre keressük.

Feladatok:

• Az IT Service Delivery Manager munkakörének célja, hogy az E.ON vállalatcsoport működéséhez kapcsolódó és ahhoz szükséges a felelősségi körébe tartozó lokális informatikai szolgáltatások az üzleti elvárásokkal összhangban kerüljenek kialakítása, üzemeltetésre, változtatásra és kivezetésre
• Elsődleges kapcsolódási pontot jelent az adott területhez tartozó komplex szolgáltatásokkal összefüggésben: IT és üzleti vezetők, IT folyamatgazdák, beszállítók, üzemeltetők, IT security, üzleti képviselők felé stb.
• A felelősségi körbe tartozó lokális IT folyamatok és szolgáltatások támogatása a szolgáltatási megállapodások és szerződési feltételeknek megfelelően, az ügyfél-elégedettség biztosítása
• Ügyfélkommunikáció az üzleti kulcsfelhasználók és képviselőkkel és az üzleti terület és az IT üzleti partnereként funkcionáló IT vezetőkkel
• IT alkalmazások az IT központi irányelvek és elvárások (mint például audit, security, stratégia, pénzügy, folyamat menedzsment, licenc, dokumentáció) mentén kerüljön bevezetésre, működtetésre, változtatásra és kivezetésre, beleértve a konkrét üzemeltetési költségek szakmai validációját

User Admin feladatok ellátása:

• Részt vesz az üzleti partnerek igényeinek megértésében, kidolgozásában és IT specifikálásában, továbbá részt vesz az IT megvalósítási alternatívák kidolgozásában, az igényelt user adminisztrációs feladatok végrehajtásában és munkája során aktív kapcsolatot tart és együttműködik a nemzetközi területekkel

Projektekben és programokban betöltött szerep:

• A felelősségi körbe tartozó IT alkalmazások projekt költség tervezésében való aktív részvétel és támogatás, költséghatékonyságra vonatkozó javaslatok kidolgozása és az implementálásának támogatása
• A felelősségi körbe tartozó IT alkalmazások vonatkozásában magas szintű szakértői szerep betöltése
• A Projektek által igényelt User Admin feladatok ellátása

Elvárások:

• Informatikai, műszaki vagy gazdasági főiskolai/egyetemi végzettség
• Legalább 2 éves tapasztalat ITIL folyamatok használatban
• Általános IT rendszerarchitektúra ismeretek
• Átfogó tudással rendelkezik a saját felelősségi területébe tartozó IT szolgáltatásokról
• Legalább 3 éves IT szakmai tapasztalat: IT szolgáltatás támogatás, menedzsment és/vagy projekt management területén
• Legalább 2 éves tapasztalat ITIL folyamatok használatban
• Nagyvállalati környezetben IT szolgáltatások üzemeltetésében, támogatásában, IT szolgáltatás-menedzsmentben szerzett gyakorlat
• Kiváló kommunikációs és probléma megoldási képesség
• Analitikus gondolkodás, problémamegoldás
• Utazási hajlandóság (eseti belföldi és külföldi)
• Angol tárgyalási szintű nyelvtudás
• B kategóriás jogosítvány

Amit kínálunk:

• Bónusz: elérhető az éves alapbér 10%-a
• Éves bruttó 489.500 Ft cafeteria keret
• Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás
• Csoportos élet- és baleset biztosítás
• Biztosítás magánegészségügyi vizsgálatokra
• Kedvezményes üdülési és sportolási lehetőség
• Éves 110 napos home office keret

Szeretnénk jelezni, hogy a pályázatok feldolgozása és az első körös telefonos interjúk 2026. januárban várhatóak.