IT Support Specialist - Digital Workplace & Onsite Support (m/w/d)
E.ON
IT Support Specialist - Digital Workplace & Onsite Support (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Das Team – dein Beitrag
Deine Rolle– sinnhaft & wertvoll
- Ansprechpartner im IT Walk-in-Center am Standort München für IT-Anfragen und -Störungen
- Betreuung weiterer Walk-in-Center und gelegentliche Reisen zu anderen Standorten im Inland und nahegelegenem Ausland
- Schnittstelle zwischen externen Dienstleistern, internen Produktteams und Mitarbeitenden
- Erkennen und Weiterleiten von Prozessverbesserungen und technischen Herausforderungen
- Zusammenarbeit mit dem IT-Team und Austausch mit Product Ownern zur Optimierung von Produkten
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie gelegentliche Wartung der IT-Ausstattung
- Identifizierung und Durchführung praxisnaher Schulungen für IT-Endanwender
Dein Profil – authentisch & neugierig
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Umfassende IT-Kenntnisse und Hands-on-Mentalität
- Erfahrung mit klassischen Arbeitsplatztechnologien (Windows 11, MacOS, iOS) sowie Druckern und Treibern
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung sowie Spaß an Problemlösung und Leidenschaft für Innovationen
- Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse und die Fähigkeit, Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen
- Teamplayer mit Begeisterung für neue Technologien
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits – vielseitig & durchdacht
- Freue dich auf hybrides Arbeiten: Wir verbinden die persönliche Zusammenarbeit im Büro mit konzentriertem Arbeiten von zu Hause. Zusätzlich ist es möglich, bis zu 20 Tage pro Jahr innerhalb Europas im Workation-Modus zu arbeiten.
- Entfalte deine Talente: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Ob bei der täglichen Arbeit, im aktiven Austausch mit anderen oder einem individuellen Training - unsere Lernkultur ermöglicht es dir, deine persönliche Entwicklung auf das nächste Level zu bringen.
- Tanke neue Energie: Bei uns hast du 30 Tage Urlaub pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei. Du willst mehr? Dann tausche einen Teil deines Gehaltes gegen zusätzliche Urlaubstage oder mache ein Sabbatical.
- Bleibe fit und aktiv: Unterstütze deine Gesundheit mit unserem Firmenfitnessangebot.
- Profitiere von unseren Mobilitätslösungen: Von Auto- und Fahrrad-Leasingangeboten bis hin zu einem subventionierten Deutschland-Ticket – dein Weg ist unser Weg.
- Denke voraus: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und einem guten Versicherungspaket kümmern wir uns um deine Zukunft.
- Das ist noch lange nicht alles… Über alle weiteren Benefits sprechen wir gerne mit dir im Recruitingprozess.
Inklusion
Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.
Was du sonst noch wissen solltest:
| Vertragsart: | Unbefristet |
|---|---|
| Beschäftigungsart: | Voll- oder Teilzeit |
| Arbeitsmodell: | Vor Ort |
| Gesellschaft: | E.ON Digital Technology GmbH |
| Stellen-ID: | 241398 |
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
