Customer Base Analyst (m/w/d)
E.ON
Customer Base Analyst (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Unser Team
Die Customer Base Analysten sind ein zentrales, strategisches Element in der Wertschöpfungskette. Ziel ist es, Daten für das Business wertstiftend zu nutzen, indem Businessbedarfe verstanden und in komplexe Datenkonstrukte übersetzt und nutzbar gemacht werden.
Dein Spielfeld
Kundenwertmodell weiterentwickeln
Du treibst die Weiterentwicklung und Automatisierung des Kundenwertmodells (KWM) Next Gen als datengetriebene Entscheidungsgrundlage im Rahmen des Customer Engagement Models voran
Produktwechselsimulation analysieren
Im Rahmen des Next Best Action (NBA) analysierst und entwickelst du die Produktwechselsimulation (PWS) weiter – unter anderem durch die Nutzung von Wechselportaldaten
Portfolioeffekte bewerten
Du deckst Portfolioeffekte bei Produktwechseln, Akquise und Abgängen auf und bewertest diese fundiert
Eventlogs für Process Mining erstellen
Fachlich und technisch verwertbare Eventlogs werden von dir ausgearbeitet, um Process Mining Analysen zu ermöglichen
Datenverfügbarkeit und -qualität sicherstellen
Du sorgst für die Verfügbarkeit und Qualität der Daten in der Data Domain „Kunde“
Bist Du unser Playmaker?
Technologie-Expertise
Sehr ausgeprägte Kenntnisse in SQL und Python zeichnen dich aus
Datenplattform-Know-how
Du bringst umfassende Erfahrung mit Snowflake und den dazugehörigen ETL-Prozessen wie DBT, Airflow und Git mit
Visualisierungskompetenz
Sehr gute Kenntnisse in PowerBI gehören zu deinem Profil
Datenlandschaft verstehen
Du kennst dich bestens in der Datenlandschaft des VDWH und den aufgebauten Datenbasen aus
Kommunikation & Sprachen
Du kommunizierst klar und wirkungsvoll, präsentierst komplexe Sachverhalte verständlich und bewegst dich sicher auf Deutsch (C1) und Englisch (B2)
Unser Energie-Paket für dich
- Ein innovatives Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell zur Förderung der Work-Life-Balance
- Möglichkeiten für Workation im europäischen Ausland, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubstage
- Ein agiles Arbeitsumfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und Du-Kultur
- Vielfältige Lern- & Weiterbildungsangebote, Förderprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, E.ON Leasing Bike/Car, EGYM Wellpass, Ferienwohnungen, Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern
Inklusion
Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.
Was du sonst noch wissen solltest:
| Vertragsart: | Unbefristet |
|---|---|
| Beschäftigungsart: | Voll- oder Teilzeit, Jobsharing |
| Arbeitsmodell: | Hybrid |
| Gesellschaft: | E.ON Energie Deutschland GmbH |
| Stellen-ID: | 241851 |
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
