Zur Unterstützung und Verstärkung unseres IT Site Services Teams in unserer Unternehmenszentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

IT Systems and Support Engineer (all genders)

Vollzeit und unbefristet

Ihre Aufgaben

• Selbständige Bearbeitung eingehender Anfragen innerhalb eines unterstützenden Teams
• Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon in englischer und deutscher Sprache
• Administration der Clientsysteme und Sicherstellung des laufenden Betriebs
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
• Dokumentation der Meldungen und Lösungen
• Konfiguration, Installation und Test neuer Workplace Systeme (Hard- und Software)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen und anderer Standardapplikationen
• Sehr gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows 10 und wünschenswerterweise in Linux
• Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der aktuellen PC- / Server-Hardware
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Problemlösungskompetenz, sorgfältige Arbeitsweise und Flexibilität
• Teamfähig, kommunikationsstark und kundenorientiert

Wir bieten Ihnen

• Eine Anstellung in einem interessanten, international expandierenden Hightech-Umfeld, das Kreativität, Innovationen und Teamwork schätzt
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen in einer flachen Hierarchie
• Einen modernen Arbeitsplatz, der in eine informelle, gemeinschaftliche Unternehmenskultur eingebettet ist
• Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeiten sowie eine jährliche, betriebsabhängige Bonuszahlung

FR : Dans le cadre de sa politique Diversité, Evotec étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

ENG : In the frame of our Diversity policy, Evotec considers, with equal competences, all applications including people with disabilities.