À propos de ce poste Le département Digital de Henkel France propose, à partir de Juillet 2026, un stage en tant que Chef de Projet CRM et Marketing Digital pour son programme de fidélité « La Belle Adresse ». Au sein de l’équipe Digital CRM Media, vous travaillerez quotidiennement avec 5 personnes (1 Head of CRM, 1 CRM Brand Manager, 1 Data Scientist, 1 Consumers & Content manager, 1 Masterdata). Vos principales missions seront les suivantes :

Ce que vous ferez

• Gestion de l’activation omnicanale (newsletters, réseaux sociaux, print) du brief à la mise en production, en coordination avec l’agence et les équipes internes
• Définition du plan d’animation newsletters et suivi de leurs KPIs
• Réflexion de use case data-driven pour l’élaboration de Customer Journey
• Mise en place d’opération marques et/ou de temps forts en lien avec les innovations produits et les activations des marques en utilisant le back office de la plateforme
• Analyse des campagnes d’activation marques et CRM (outils de tracking, gestion de campagne, base de données)
• Support dans la préparation du plan d’activation de l’année suivante
• Aide à l’implémentation des nouvelles fonctionnalités du site (tickets/recettage des développements)
• Support interne avec le Consumer Care service externalisé et analyse statistique des contacts reçus
  
  

Pourquoi vous êtes un bon candidat

• Etudiant(e) en 1ère ou 2ème année de Master en Ecole Supérieure de Commerce/ Université/Ecole d’ingénieurs
• Motivé(e) par le Direct to Consumer, curieux des tendances digitales, intéressé(e) par l’analyse
• Pragmatique, dynamique, rigoureux, force de proposition et doté(e) d’un très bon relationnel
• Compétences informatiques web recommandées : outils CRM, de tracking, back office site web, Photoshop...
  
  

Quelques avantages à rejoindre Henkel

• Un système de travail flexible avec des horaires de travail flexibles, un modèle de travail hybride
• Diverses opportunités de croissance au niveau national et international
• Adoption de normes mondiales de bien-être avec programmes de soins et de prevention
• Congé parental d'une durée minimum de 8 semaines, sans distinction de genre
• 100 % de prise en charge des transports publics
• Accès à la salle de sport
• Tickets Restaurant
  
  

Chez Henkel, nous avons des parcours, des points de vue et des expériences de vie très variés. Nous pensons que la singularité de chacun de nos collaborateurs constitue notre force. Rejoins notre équipe et viens nous apporter ta singularité ! Nous acceptons toutes les candidatures, quels que soient le genre, l'origine, la culture, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap et la génération.