IT Solution & Service Manager (m/w/x)
iTrap
ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology
Enabler für kleinere, leistungsfähigere und energieeffizientere Mikrochips
Arbeiten, wo das Morgen entsteht.
Rund 80 Prozent aller Mikrochips weltweit werden mit ZEISS Technologien gefertigt. Als Herzstück eines jeden elektronisch gesteuerten Systems sind sie aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken – egal ob im Smartphone, im Smart Home oder in Smart Factories. ZEISS ist Technologieführer im Bereich Halbleiterfertigungs-Equipment. Mit hochpräzisen Lithographie-Optiken, Photomasken-Systemen und Lösungen für die Prozesskontrolle ermöglicht ZEISS die Herstellung von immer kleineren, leistungsfähigeren und energieeffizienteren Mikrochips – und prägt so mit seinen Innovationen das Zeitalter der Mikro- und Nanoelektronik entscheidend mit.
Ihre Rolle
Als Solution Manager (m/w/x) sind Sie für das komplette Projekt- und Demandmanagement verantwortlich. Sie stellen den zentralen Eingangskanal für die fachlichen, funktionalen Anforderungen dar. In direkter Interaktion mit den Fachbereichen nehmen Sie die Anforderungen auf und bewerten diese initial. Im Rahmen des IT-Projektmanagements erstellen Sie Projektpläne, allockieren Ressourcen und Budget und stellen die zeitgerechte Umsetzung sicher. Sie arbeiten eng mit dem IT-Betrieb zusammen und optimieren proaktiv die ITIL basierten IT-Servicemanagementprozesse und bringen sich in das Portfoliomanagement ein. Weiterhin übernehmen Sie die Kommunikation mit den Stakeholdern. Sie erstellen Entscheidungsvorlagen für diverse Gremien und führen bei Konflikten Entscheidungen herbei.
Ihr Profil
ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik, Physik oder vergleichbares
mehrjährige Praxis im IT-Projektmanagement, in der IT-Beratung oder im IT-Servicemanagement
eine gute Kombination aus Business-Prozess- und IT-Systemkompetenz, beispielsweise in den Feldern Enterprise-IT, Produktions-IT oder Shopfloor-IT
je nach späteren Themenfokus bringst du idealerweise Erfahrung in Softwareentwicklungsprojekten oder großen IT-Transformationsprojekten mit
ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
eine hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Flexibilität
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Your ZEISS Recruiting Team:
Adrian Kahl