Service Engineer

Kion Group AG

Kion Group AG

China
Posted 6+ months ago

What we offer:

职责:
Role
主要工作任务:
Key Task
所占用时间百分比:
Percentages
主要输出成果:
Key Dliverables
主要衡量标准:
Key Measures

null1、遵照公司服务流程及规范,为客户提供维修和保养等服务0.55

2、负责保管、维护好工具、资料及公司相关财产0.05

3、向上级主管反馈客户需求信息、客户意见及建议0.03

4、通过电话及现场沟通、维护和保持良好的客户关系0.05

5、通过接受公司的培训,掌握并提高岗位相关技能0.05

null6、安全驾驶,保管及维护服务车辆,确保为客户提供及时的服务0.15

7、协助主管培训初级工程师0.05

8、完成上级主管交待的其他工作0.07

Tasks and Qualifications:

学历:
Education
中专 Vocational School专业:
Major

工作经验:
Work Experience
工作年限
3-5年 3 years- 5 years要求:
Demand

通用技能:
General Skill
客户导向 Customer Orientation
说服性沟通 Persuasive Communication
主动性 Initiative
团队合作 Teamwork
适应性 Adaptability

专业知识-技能:
Professional Skill
机械/电气及液压基础知识
精通常用车型的维修和保养
熟悉公司的售后服务相关流程

英语能力:
English Skill
相关证书要求Relevant Certificate
读写Read&Write
一般 Normal 听说Listen&Speak

计算机能力:
Computer Skill
熟悉Office办公系列软件

岗位资格证书:
Certificate
叉车驾驶证和汽车驾驶证