Product Support Specialist
Kion Group AG
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See open jobs at Kion Group AG.See open jobs similar to "Product Support Specialist" Imagine.• Desarrollar y validar soluciones técnicas adaptadas a las necesidades del mercado local
• Crear documentación (memoria técnica) de las soluciones validadas.
• Crear catálogo de Customer Option locales y estandarizar procesos.
• Trabajar estrechamente con la red de talleres y proveedores locales en pro de desarrollar métodos efectivos y rentables.
What we offer:
Formación, conocimientos & Experiencia:
- +2 años de experiencia en mejora y standarización de procesos.
- Experto en Microsoft Office y herramientas digitales, PBI, SAP.
- Experiencia en mejora y estandarización de procesos.
- Se requieren conocimientos técnicos en electricidad, hidráulica y mecánica
Competencias & habilidades:
- Inglés fluido para la comunicación internacional (mínimo B2)
- Perfil con alta capacidad analítica, organizado y resolutivo.
- Habilidades de comunicación y capacidad de adaptación.
- Atención al detalle y trabajo en equipo
Tasks and Qualifications:
Misión:
- Desarrollar y validar soluciones técnicas adaptadas a las necesidades del mercado local
- Crear documentación (memoria técnica) de las soluciones validadas.
- Crear catálogo de Customer Option locales y estandarizar procesos.
- Trabajar estrechamente con la red de talleres y proveedores locales en pro de desarrollar métodos efectivos y rentables.
Funciones principales y responsabilidades:
- Análisis de viabilidad en soluciones técnicas para las marcas del grupo Linde, STILL y Baoli
- Desarrollo de soluciones fuera del portfolio de fábrica
- Creación de memoria y documentación técnica, histórico y realización de KPIs para la trazabilidad.
- Gestión con proveedores y los departamentos de product management para el estudio de viabilidad de las soluciones técnicas.
- Trato y desarrollo técnico con talleres tanto internos como externos.
- Mejora de los procesos y reducción de tiempos en los trabajos a implementar
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