We offer:

• Assurer le dépannage par hot-line chez les clients

• Acquisition des connaissances techniques des installations clients

• Maintien en disponibilité des outils de connexion clients

• Supports aux techniciens terrain et assistantes commerciales

• Identifier et analyser les dysfonctionnements, définir des actions correctives et suivre la mise en œuvre

• Effectuer une analyse précise et écrite des pannes impactant le process, et mettre en œuvre les moyens palliatifs Intervenir chez les clients (Maintenance préventive, corrective, SAV)

• Rédaction de rapports détaillés (technique, analyse, intervention)

• Appliquer les directives et processus du groupe Dematic dans sa fonction

Déplacements 50% du temps sur toute la France.

Astreintes à prévoir.

Tasks and Qualifications:

Qualifications and Requirements :

• Bac +2 Electrotechnique ou automatismes – Spécialisation ou expérience automatisme confirmée
• Technologie Siemens (Step7) obligatoire
• Technologie Schneider (PL7 Pro), Allen Bradley, Beckhoff souhaités
• Expérience confirmée sur systèmes et process industriels
• Disponibilité et flexibilité

Personal Attributes

• Sens de l’organisation et rigueur dans le travail
• Bonne logique et capacités d’analyse

Other Skills & Abilities:

• Anglais technique et conversationnel
• Maitrise des outils informatique Microsoft office
• Connaissances en informatique industrielle (C++, oracle, SQL…) seraient un plus

Permis B indispensable