Quality & Operational Excellence Manager- Distribution
Loreal
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Mexico · State of Mexico, Mexico
Posted on Apr 20, 2026
¿Amas tu trabajo y a las personas con las que colaboras? En L'Oréal, creemos que cuando la pasión se une al propósito, suceden cosas increíbles. Únete a la compañía #1 en Beautytech y construyamos juntos el futuro de la belleza.
Acerca De L'Oréal
Como una verdadera potencia de la belleza, L'Oréal se dedica a proporcionar el producto adecuado al consumidor adecuado, a través de una diversa gama de canales. Ya sea en supermercados, farmacias, salones de belleza, perfumerías o en línea, L'Oréal ofrece una amplia cartera de marcas para satisfacer todas las necesidades de belleza.
Un Vistazo a Nuestro Proceso De Selección
Solicitud: Envía tu solicitud y CV en línea.
Entrevista exploratoria: Si tu perfil se alinea con nuestros requisitos, te invitaremos a una entrevista exploratoria individual con un reclutador. Esta es una oportunidad para conocerte mejor, comprender tu experiencia y discutir tus aspiraciones profesionales.
Entrevistas de RR. HH. y equipo: Los candidatos seleccionados de la entrevista exploratoria pasarán a una entrevista con el socio de RR. HH. Si esta etapa es positiva, tendrás una entrevista final con el gerente de contratación.
¡Estamos buscando a nuestro próxim@ Quality & Operational Excellence Manager!
Objetivo De La Posición
Liderar el despliegue del Sistema de Gestión de Calidad en el Centro de Distribución, asegurando la transición de una cultura reactiva a una preventiva. Su misión principal es estabilizar y reducir drásticamente el indicador de reclamaciones por errores de surtido, garantizando que el producto recibido (nacional e importado) y el enviado cumplan con los estándares de excelencia de L'Oréal. Adicional deberá cumplir con las auditorias que pide el grupo en términos de SQD.
Principales Responsabilidades Del Puesto
En L'Oréal, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y el crecimiento para todos los talentos. Creemos que un entorno de trabajo diverso en todos los niveles fomenta la innovación y profundiza nuestra comprensión del negocio.
Acerca De L'Oréal
Como una verdadera potencia de la belleza, L'Oréal se dedica a proporcionar el producto adecuado al consumidor adecuado, a través de una diversa gama de canales. Ya sea en supermercados, farmacias, salones de belleza, perfumerías o en línea, L'Oréal ofrece una amplia cartera de marcas para satisfacer todas las necesidades de belleza.
Un Vistazo a Nuestro Proceso De Selección
Solicitud: Envía tu solicitud y CV en línea.
Entrevista exploratoria: Si tu perfil se alinea con nuestros requisitos, te invitaremos a una entrevista exploratoria individual con un reclutador. Esta es una oportunidad para conocerte mejor, comprender tu experiencia y discutir tus aspiraciones profesionales.
Entrevistas de RR. HH. y equipo: Los candidatos seleccionados de la entrevista exploratoria pasarán a una entrevista con el socio de RR. HH. Si esta etapa es positiva, tendrás una entrevista final con el gerente de contratación.
¡Estamos buscando a nuestro próxim@ Quality & Operational Excellence Manager!
Objetivo De La Posición
Liderar el despliegue del Sistema de Gestión de Calidad en el Centro de Distribución, asegurando la transición de una cultura reactiva a una preventiva. Su misión principal es estabilizar y reducir drásticamente el indicador de reclamaciones por errores de surtido, garantizando que el producto recibido (nacional e importado) y el enviado cumplan con los estándares de excelencia de L'Oréal. Adicional deberá cumplir con las auditorias que pide el grupo en términos de SQD.
Principales Responsabilidades Del Puesto
- Reducción de Reclamaciones (Surtido): Realizar un análisis profundo de causa raíz sobre los errores de Outbound y Inbound
- Gestión de Mejora Continua: Aplicar metodologías Lean (5S, Kaizen, Gemba Walks) para optimizar el flujo operativo y eliminar los cuellos de botella que generan errores en Outbound y Inbound.
- Auditoría de Ingresos (Inbound): Establecer y ejecutar protocolos de inspección para productos Nacionales e Importados, asegurando que el estado físico, etiquetado y vida útil sean correctos desde el momento cero. Cumplimiento normativo de Kpis del grupo Loreal
- Despliegue del Sistema de Calidad (Efecto ISO): Diseñar e implementar procesos, manuales y controles, basándose en su experiencia previa con certificaciones ISO.
- Cumplimiento de Estándares de Grupo (SQD): Ejecutar las auditorías internas bajo los marcos del grupo (como SQD - Supplier Quality Development y auditorías de logística), asegurando que el CeDi esté siempre "Audit-Ready".
- Educación: Ingeniería Industrial, Administración de Operaciones o afín.
- Certificaciones: Experiencia comprobable en implementación o gestión de ISO en Calidad, Medio Ambiente y Salud Ocupacional. Deseable certificación Green Belt o Lean Manufacturing.
- Experiencia: Mínimo 5-7 años en Calidad, con al menos 3 años enfocados en Logística y Distribución.
- Auditoría: Experiencia ejecutando auditorías de procesos y de cumplimiento de proveedores (SQD).
- Herramientas: Dominio de Excel avanzado para análisis de datos de reclamaciones y manejo de WMS.
- Inglés avanzado
En L'Oréal, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y el crecimiento para todos los talentos. Creemos que un entorno de trabajo diverso en todos los niveles fomenta la innovación y profundiza nuestra comprensión del negocio.
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