• Приём и распределение входящих звонков в соответствии с инструкциями;

• Сбор дополнительной информации по запросам;

• Создание заявок в тикетинговой системе;

• Перевод звонков внутри Центра и на внешние функции;

• Обеспечивать выполнение всех видов деятельности в соответствии с целями (временем и качеством)

• Высшее образование будет являться преимуществом;

• 0,5-1 года работы в Call-центре будет являться преимуществом;

• Хорошие навыки общения, пользователь MS Office;

• Языки: русский язык (свободный)