IT Support Specialist (m/w/d)
Rheinmetall AG
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Rheinmetall IT Solutions GmbH in Penzberg
Ref. no.: DE11652
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
- Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten
- Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen
- Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d)
- Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld
- Durchführung von Rollout-Tätigkeiten
- Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank
Diese Position ist an dem Standort in Penzberg zu besetzen.
- Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices sind wünschenswert
- Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektmitarbeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft für Dienstreisen an andere Standorte und zu einer möglichen Rufbereitschaft außerhalb der Arbeitszeit sowie an Wochenenden/Feiertagen
An unseren Standorten bieten wir Ihnen:
- Mitarbeitererfolgsbeteiligung
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitness- und Gesundheitsangebote
- Corporate Benefits Plattform
- Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy
- Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
Your strengths and experience count at Rheinmetall. We also value diversity and equal opportunities. Severely disabled applicants (m/f/d) will be given special consideration if equally qualified. We look forward to receiving your application.
Zuständige/r Ansprechpartner/in: Christian Hansen
Für Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
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