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Product Manager - Data Cloud

Salesforce

Salesforce

Product
Tokyo, Japan
Posted on Monday, November 20, 2023

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category

Marketing & Communications

Job Details

About Salesforce

We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in companies doing well and doing good – you’ve come to the right place.

Salesforceは、世界 No.1 のCRMプラットフォームを通して、これまでにない方法で顧客とつながるためにお客様を支援しています。 Salesforce Japanでは、プロダクトのオーナーシップを持って、ビジョンや戦略を推進することのできるイノベーティブなプロダクトマネージャーを求めています。このロールでは、日本および韓国市場に向けたプロダクトマネージャーとしてSalesforceの主力製品であるData Cloud 製品を担当します。

日本のプロダクトマネジメントチームでは、お客様のビジネスと製品の価値を深く理解し、積極的なプロダクトオーナーシップを持ち、プロダクトをローカル市場に展開し、お客様の成功を導くことを目指しています。セールス、ソリューションエンジニア、マーケティング、プロダクトマーケティング、サポート、アライアンス、本社のプロダクトマネージャーなど、部署横断したチームでプロダクトを推進します。ペースの速いコラボレーション環境で業務を進め、お客様、パートナー、その他の外部の関係者と緊密に連携します。


業務内容

  • 製品のオーナーシップを持ち、製品全体および当社のビジョンに合わせながら、Data Cloud製品のプロダクトライフサイクルを推進します。

  • 顧客、見込み客、パートナーとより良い関係性を持ち、当社の製品と顧客の製品利用の拡大を促進します。

  • ローカルのプロダクトマネージャーとして日本と韓国市場への製品ローンチを進め、日本のステークホルダーが販売、マーケットできるようにする責任を持ちます。

  • さまざまな部門の枠を超えたチーム間でコラボレーションします。内部と外部のステークホルダーと連携し、製品をローカル市場に展開する上での重要な役割を果たします。

  • 明確かつ効率的にコミュニケーションします。製品のリリースのためのコミュニケーションを調整し、内部および外部のステークホルダーの期待値をコントロールします。

  • 新しいテクノロジーや、市場/業界のトレンドを理解し、Data Cloudの製品戦略を促進します。

  • 日本と韓国のお客様の声に責任を持ちます。顧客と深い繋がりを持ち、ビジネスと製品開発間の翻訳者として、お客様の声を世界クラスの製品に取り入れることを促進します。

  • 担当の製品分野の深い知識と将来のビジョンを持ち、社内外のステークホルダーにとっての、製品エキスパートになります。

  • 内部のステークホルダーから入手した製品ロードマップやドキュメンテーションの把握、理解し関係者に展開します。

  • ローカリゼーションチームと連携して、製品UI及びドキュメンテーションの翻訳をレビューし、品質の向上に貢献します。

  • 顧客とのコミュニケーション、イベントおよびコミュニティにおいて、担当するData Cloud製品を代表して話します。

  • データに基づいて、ビジネスや製品の成功を定義、測定して適切な意思決定をします。

  • プロダクトマーケティングマネージャーと緊密に連携して、製品を宣伝し、信頼できるまとまりのあるメッセージを提供します。

  • 日本のお客様からの製品要望を取りまとめ、優先順位をつけ製品開発チームにインプットすることで製品のロードマップに反映させます。

必要な経験/スキル

  • ソフトウェア 業界での経験 (CRM/データプラットフォーム領域であれば尚可)

  • 5年以上プロダクトマネージャーの経験

  • 製品または技術的なリーダーとして顧客の成功のために製品を提供した経験。

  • 強い技術的好奇心を持って知識を学び、常に成長することへの関心。

  • 顧客のニーズの特定と対応、デリケートな状況でも顧客と関係を構築し、深い知識をもって、必要な情報を理解し、複雑な課題を解決した経験。

  • 営業、ソリューションエンジニア、マーケティング、その他のチームと連携した経験。

  • 他のプロダクトマネージャーやエンジニアと詳細な技術的な話し合いを行い、技術的な観点で製品に関する意思決定ができる能力。

  • 論理的思考と分析のスキル、および製品のビジョン、戦略、市場へのローンチに関連する情報に基づいた迅速な意思決定を行う能力。

  • プレゼンテーションでの豊富な経験と、顧客、経営幹部、社内外の利害関係者への製品ビジョンと戦略の提言に関する実証された経験。

  • プロセスを改善し、速度を上げ、共感的で協力的な関係を促進することへの情熱。

望ましい経験/スキル

  • DWH領域、CDP領域での新商品の立ち上げ経験

  • ソフトウェアでの製品管理の経験またはスクラムの経験

  • ソフトウェアでのアジャイル開発の経験

Accommodations

If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.

Posting Statement

At Salesforce we believe that the business of business is to improve the state of our world. Each of us has a responsibility to drive Equality in our communities and workplaces. We are committed to creating a workforce that reflects society through inclusive programs and initiatives such as equal pay, employee resource groups, inclusive benefits, and more. Learn more about Equality at www.equality.com and explore our company benefits at www.salesforcebenefits.com.

Salesforce is an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action Employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender perception or identity, national origin, age, marital status, protected veteran status, or disability status. Salesforce does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Salesforce will not pay any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Salesforce.

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