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Product Content Producer

Salesforce

Salesforce

Product
Tokyo, Japan
Posted on Saturday, January 27, 2024

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category

Marketing & Communications

Job Details

About Salesforce

We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in companies doing well and doing good – you’ve come to the right place.

業務内容:
Salesforce では、クラウド製品のイノベーションがお客様の成功と進化を支えています。製品の魅力を伝え認知を向上させ、潜在顧客にさらなる検討を進めていただくためのコンテンツの開発と展開をプロデュースします。

現在セールスフォース・ジャパンの Brand Marketing チームでは、AIとデータ、そしてCRMによって実現できるビジネス変革を製品コンテンツを通じて伝えていく Product Content Producerを募集しています。

この役割では、日本国内の社内外の潜在顧客に Customer 360 製品群の認知、理解、ウェブからのオプトインを促すさまざまな製品コンテンツのプロデュース活動の責任を担っていただきます。米国および日本の製品担当者と深く連携し、ビジョンデモ、製品最新機能のユースケース、製品イノベーション、How-to など製品への理解を深めるコンテンツをイベント、ウェブ、ソーシャルや YouTube などマルチチャネルに展開し魅力的な製品訴求を行うミッションを担当します。

役割:

  • 米国本社のプロダクトマーケティングリーダーや日本の製品担当者と協力し、Customer 360 及び Salesforce Einstein 1 Platform が目指すポジショニングとメッセージを理解、日本市場向けに潜在顧客が見て、読んで、体感してより深く理解しオプトインたくなる製品コンテンツを開発します。

  • 製品コンテンツの専門家として、 Customer 360 の視点から個別のあらゆる製品を組み合わせたバリュープロポジションを効果的なデモンストレーションとシナリオで伝えます。

  • 競合状況を把握し、差別化ポイントを組み込んだ製品認知戦略を計画します。

  • 製品デモ、イベントプレゼンテーション、ウェブ、ブログ、スライド、ソーシャル、デジタル広告など、チャネル特性に合わせて品質の高い製品コンテンツを開発します。

  • 新製品や新機能のローンチに際して、営業、PM、マーケティングを含む部門横断的なチームと協力し、一貫性のあるマーケテイングプランの元に製品コンテンツを開発します。

  • マーケティングメッセージ視点だけでなく、実際に日本のオーディエンスに有効性の高い製品ユースケースを営業やSEの現場商談活動から発掘し、潜在顧客へマルチチャネルでアプローチできる製品コンテンツへと転換していきます。



理想的なスキルや経験:

  • 5−7年以上の

  • ソフトウェアまたはプラットフォーム企業でのプロダクトマーケティングの経験。

  • Salesforce 製品の開発やカスタマイズ経験があり、ユーザーまたはパートナーとして製品デモンストレーションを企画開発した経験

  • Salesforce製品が提供できる価値を理解した上で、革新的な製品コンテンツのアイデアを生み出し、関係者を適切に巻き込み実行に移すことができること。

  • 新しい領域を学ぶこと、実際の現場の声の収集や分析すること、前例のない施策を実施すること、そして何より自らコンテンツを生み出すことに深い好奇心を持つ方。

  • 競合理解、市場ニーズ理解、実際の現場の声に基づいて製品デモンストレーションシナリオを映像構成やモック、またはコンテとして再現できるスキルを持つ方。

  • 製品を認知していない潜在オーディエンスに対するストーリー構築能力。最善のストーリー構造を理解し、説得力のあるストーリーを作成できること。

  • 高い言語化能力や文書化能力を駆使して複雑なことをもわかりやすく伝えることができること。

  • プロジェクト及び予算管理能力。一度に複数のプロジェクトを遂行でき、必要に応じて選択と集中を行えること。

  • ステークホルダーの才能を見つけることに長けていること。製品コンテンツプロデューサーは部門横断的な役割でもあるため、Salesforce内の多くのチームと協業し、ステークホルダーの長所を活かしたプロジェクトを推進できること。

歓迎するスキル・経験

  • コンピューターサイエンスまたはエンジニアリングのバックグラウンドがあること。

  • Google Analytics 等でウェブエクスペリエンスを自分で分析できること。

  • 一定程度 Creative Cloud や Figma 等のクリエイティブ制作ツールの使用経験があり、映像やグラフィックなど制作物を自分で生み出した経験があること。

  • テキストや映像、グラフィック、音楽や音声に関する生成AIツールの一定程度の使用経験がありユースケースを理解していること。

  • 1,000人規模以上の聴衆を対象にマルチメディア型のプレゼンテーションやデモンストレーションを構築した経験がある方。

  • 英語と日本語に堪能であること。

Accommodations

If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.

Posting Statement

At Salesforce we believe that the business of business is to improve the state of our world. Each of us has a responsibility to drive Equality in our communities and workplaces. We are committed to creating a workforce that reflects society through inclusive programs and initiatives such as equal pay, employee resource groups, inclusive benefits, and more. Learn more about Equality at www.equality.com and explore our company benefits at www.salesforcebenefits.com.

Salesforce is an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action Employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender perception or identity, national origin, age, marital status, protected veteran status, or disability status. Salesforce does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Salesforce will not pay any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Salesforce.

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